Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
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PR TJ
Die Mitarbeiter an der Hotline sind unglaublich unhöflich; ich habe zweimal angerufen, und die Frau zeigte absolut keine Bereitschaft, das Problem zu lösen – sie sagte mir lediglich, ich solle eine E-Mail schreiben, und legte wortlos . Null Sterne. Keine Grüße.
Isabel Schell
I bought the Eety TOP package and paid for two months in advance on February 11. However, after only one month my mobile data was suddenly cut off. I immediately contacted customer service and sent them the payment confirmation by email several times, but the service is still blocked. It is very frustrating because I clearly paid for two months and I am currently travelling and depend on mobile data. I expect Eety to restore my service immediately and compensate the lost time. At the moment my experience with Eety customer service has been very disappointing.
R.M
Alles nur Abzocke. Innerhalb von 5 Tagen wurde bei mir zweimal abgebucht. Der Kundenservice meinte nur, dass ich kein Geld zurückbekomme. Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert.
G. L.
Mangelhaft? Leider nein: ungenügend. Ich fand keinerlei HIlfe, als meine Registrierungsbemühungen sowohl über meine Bank (und mit deren sehr umfangreichen Unterstützungsbemühungen) als auch über meinen Personalausweis bei mindestens je 10 Versuchen nicht gelang. Ich fotografierte die Bildschirm-Vorgänge, schickte sie ca. 7 mal an eety, bat um Hilfe. KEINE ANTWORT auf all meine Schreiben. Daraufhin kündigte ich. Nun kamen SOFORT gleichzeitig von verschiedenen MitarbeiterInnen prasselnd viele Antworten: Von mir wurden Unterlagen gefordert, die ich als Nicht-Registrierte gar nicht haben kann. Der Trumpf: Eine der Damen schrieb mir, nun sei die 14-tägige Kündigungsfrist abgelaufen und also könne ich mein Geld nicht zurückbekommen. Ich gebe die Angelegenheit an meinen Rechtswanwalt und rate Ihnen eindringlich: Suche Sie einen anderen Anbieter. Übrigens: Die Leute im Callcenter waren immer sehr nett. Aber sie konnten keinerlei Einfluss nehmen.
Kathmephony
Das Angebot und die Bedingungen haben sich seit Ende des Jahres VERSCHLECHTERT, um die Kunden zum Kauf von teueren Zusatzpaketen (für mehr Daten, Auslandtelefonie etc.) zu zwingen. Früher war es möglich, die Wertkarte dieses Anbieters recht flexibel zu nutzen, wobei auch die Neuaktivierung eines Paketes sowie der Tarifwechsel vor dessen Ablauf möglich waren. Die Guthabenaufladung wird im Kundenbereich NICHT angezeigt (obwohl mir die zweimalige Aufladung per Wertbon à 9,90 angezeigt wurde)! Leider sind auch die Kundendienstmitarbeitenden weniger hilfsbereit als noch vor einem halben Jahr und viele schlichtweg überfordert, bzw. inkompetent...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
eety Telecommunications erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alser Straße 24, 1090 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten eety Telecommunications im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 30 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
eety Telecommunications hat seinen Sitz in Alser Straße 24, 1090 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Eleverselabs (2,3 von 5), Bogensport Hernani Elias (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von eety Telecommunications ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann eety Telecommunications hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
eety Telecommunications: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu eety Telecommunications (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.