Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungedaxo.de
EDAXO GmbH Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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4 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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R. S.
Verifizierte Bewertung
Super Großzügig
Ich bin wirklich begeistert von diesem Kundenservice! Ich hatte einen Topf bestellt, der mir nach dem Auspacken leider doch nicht so gut gefallen hat. Deshalb habe ich per E-Mail nach einem Rücksendeetikett gefragt. Stattdessen wurde mir zunächst angeboten, den Topf mit 50 % Rabatt zu behalten. Obwohl ich mich für das großzügige Angebot bedankt habe, habe ich es abgelehnt, da ich den Topf einfach nicht verwenden würde. Daraufhin kam die nächste Überraschung: Mir wurde mitgeteilt, dass ich den Topf gar nicht zurückschicken müsse und ihn einfach geschenkt bekomme. Da ich das kaum glauben konnte, habe ich noch einmal geschrieben und erklärt, dass ich ein so großzügiges Geschenk eigentlich nicht annehmen könne. Doch auch darauf erhielt ich die Antwort, dass ich den Topf bitte behalten solle. So einen außergewöhnlich freundlichen, großzügigen und kundenorientierten Service erlebt man heute nur noch sehr selten. Ich bin von dieser Kulanz und Herzlichkeit wirklich beeindruckt. Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis eine ganz klare Empfehlung!
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Elisa Fpunkt
Verifizierte Bewertung
Maße falsch, keine Rückerstattung
Ich habe ein Badkästchen bestellt, die Maße waren falsch - es war sehr aufwändig dieses Kästchen bei der Post abzuholen und es aufzubauen. Dann musste ich feststellen, dass die Maße falsch angegeben waren und es nicht in mein Bad passt. Daraufhin habe ich eine Erstattung beantragt. Von Edaxo wurde mir ein Preisnachlass von 10% angeboten. Ich finde das eine Frechheit, ich kann mit dem Kästchen absolut nichts anfangen und hatte einen Rießen Mehraufwand.
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Peggy
Verifizierte Bewertung
Bestellung über home24 - Ärger mit EDAXO
Am 11.12. habe ich Gläser (28 cm hoch) über home24 bestellt und über PayPal bezahlt. Am 13.12., also sehr schnell, kam das gut verpackte Paket an. Es enthielt Gläser, aber nur 18 cm hoch. Die habe ich reklamiert und bekam am 15.12. ein Retourenticket zum Selbstausdruck. Das Paket soll zu einer dpd-Zentrale, fast 50 km von mir entfernt, selbst eingeliefert werden. Die Sendung geht dann an eine Adresse nach Polen. Wenn das Paket dort angekommen ist, soll ich mein Geld zurückbekommen. Das ist kein akzeptabler Service. Ich werde jetzt PayPal einschalten. Vermutlich habe ich mein Geld dann eher wieder. Ich empfehle jedem, der bei home24 bestellt, vor dem Kauf zu überprüfen, wer denn eigentlich der Handelspartner ist, und wahrscheinlich werde ich von home24 sowieso zukünftig die Finger lassen.
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Robin Kober
Verifizierte Bewertung
Ware über home24 bestellt
Ware über home24 bestellt, Verkäufer ist aber edaxo. Nun muss ich mich mit dem Support rumärgern der der Meinung ist ich habe mein Paket erhalten. Ich habe keine Lieferung bekommen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
EDAXO GmbH, Berlin
Alternativen zu EDAXO GmbH
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung-Ranking →Häufige Fragen zu EDAXO GmbH
Ist EDAXO GmbH seriös?
Für EDAXO GmbH liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Meinekestraße 27, 10719 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat EDAXO GmbH seinen Sitz?
EDAXO GmbH hat seinen Sitz in Meinekestraße 27, 10719 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EDAXO GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EDAXO GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von EDAXO GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EDAXO GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EDAXO GmbH auf Bewertungen?
EDAXO GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann EDAXO GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist EDAXO GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu EDAXO GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.