Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
ecowindow GmbH Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
28
23 in den letzten 12 Monaten
Fensteranbieter
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (28)
23 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ecowindow GmbH schreiben
Wolfgang Mielke
Verifizierte Bewertung
Eine gute Leistung
Beratung, Angebot, Lieferzeit, freundliche Kommunikation und Abwicklung waren qualifiziert und entsprachen meinen Erwartungen. Ich habe keine Beanstandungen. Das Einbauteam war professionell und engagiert. 2 kleine Wermutstropfen: Einbautermin wurde kurzfristig um 4 Tage verschoben und das vom Hersteller komplett montierte Fenstermodul musste vor-Ort auseinandergeschraubt, in Einzelteilen in die erste Etage transportiert und wieder zusammengesetzt werden, da ein Kran fehlte. Insgesamt aber eine gute Leistung!
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Super Nett professionell
Super Nett, super Freundlich, immer im Einsatz kompetent und professionell so ein Engagement sieht man selten Viel erfolg weiterhin für das gesamte Team
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Frank Pyttel
Verifizierte Bewertung
Bei der ecowindow GmbH hat man eine…Rundumbetreuung vom Auftrag bis Einbau
Bei der ecowindow GmbH hat man eine gute online- bzw. telefonische Betreuung angefangen vom Angebot bis zur Abwicklung des Auftrages. Auch die Baumaßnahmen wurden sehr ordentlich durch die örtlichen Handwerker durchgeführt.
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Gianna
Verifizierte Bewertung
Keine Weiterempfehlung
Leider können wir EcoWindow trotz eines am Ende zufriedenstellenden Einbauergebnisses nicht empfehlen. Der Verkaufs- und Beratungsprozess war zunächst hervorragend. Die Kommunikation war schnell, transparent und zuverlässig, auch das Feinmaß wurde zeitnah durchgeführt. Ab diesem Zeitpunkt nahm die Qualität des Projekts jedoch leider massiv ab. Es folgten lange Reaktionszeiten, eine teilweise kaum mögliche Erreichbarkeit, mehrere Ansprechpartnerwechsel sowie wiederholte Fehler in Angebot und Vertrag. Hinzu kamen widersprüchliche Aussagen zum weiteren Ablauf, zu Kosten und Zuständigkeiten. Die Abstimmung zwischen EcoWindow, Lieferant und Fensterbauer funktionierte aus unserer Sicht nur unzureichend, sodass wir zahlreiche Missverständnisse selbst aufklären und den gesamten Prozess immer wieder eigenständig koordinieren mussten. Auch die Lieferung verlief nicht reibungslos und führte zu Verzögerungen. Die Montage selbst zog sich statt der geplanten zwei Tage über insgesamt vier Tage hin. Zusätzlich mussten wir mehrfach mit dem Fensterbauer über bereits vereinbarte Leistungen diskutieren. Besonders enttäuschend war, dass wir während des gesamten Projekts einen erheblichen organisatorischen und zeitlichen Mehraufwand hatten. Unzählige Telefonate, E-Mails und Terminabstimmungen sollten aus unserer Sicht nicht unsere Aufgabe sein. Ebenfalls sehr ärgerlich war die Preisgestaltung. Am Ende wurden uns Leistungen zusätzlich in Rechnung gestellt, die im ursprünglichen Leistungsangebot nicht enthalten waren, obwohl sie nach unserem Eindruck bei nahezu jedem Fenstereinbau zwangsläufig anfallen. Dadurch lag der Endpreis letztlich deutlich über dem ursprünglich vermittelten Angebot. Aus unserer Sicht sollte über solche unvermeidbaren Zusatzkosten von Anfang an oder spätestens bei Eintritt transparent informiert werden. Das Endergebnis der Fenster ist soweit zwar in Ordnung, der Weg dorthin war jedoch von organisatorischen Mängeln, schlechter Kommunikation und mangelnder Transparenz geprägt. Bei einem Projekt dieser Größenordnung hätten wir deutlich mehr Professionalität erwartet. Auf die Beanstandung kleinerer Mängel (Kratzer), die uns erst nach Beendigung des Projekts aufgefallen sind, haben wir bis heute leider keine Rückmeldung erhalten…
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Tascha H
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und jederzeit super Transparenz
Ich war sicherlich kein einfacher Kunde, dennoch stand mir das Team von ecowindow jederzeit super freundlich und super schnell in Rückmeldungen zu Verfügung, von der Angebotserstellung inkl. Beratung und verschiedener Optionen bis zur Koordination der Lieferung - es ist alles glatt und super transparent verlaufen. Auch das Handwerkerteam war ein Traum: zuverlässig, sehr freundlich und das Endergebnis passt super! Rundum zufrieden, ich kann es nur weiterempfehlen!
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Die Akte
FensteranbieterFensterinstallationsdienstFensterbaubetriebInstallateur von Fenstern mit DoppeltverglasungDachfensterbau
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
ecowindow GmbH, Berlin Charlottenburg, HRB 237914B Sven Gütte Laut Impressum
DE350521352 Laut Impressum
Alternativen zu ecowindow GmbH
Fensteranbieter-Ranking →Häufige Fragen zu ecowindow GmbH
Ist ecowindow GmbH seriös?
ecowindow GmbH erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Müllerstraße 32, 13353 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ecowindow GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten ecowindow GmbH im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 28 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ecowindow GmbH seinen Sitz?
ecowindow GmbH hat seinen Sitz in Müllerstraße 32, 13353 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ecowindow GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fensteranbieter sind HEIM & HAUS (4,5 von 5), Sparvinduer (4,4 von 5), Willab Garden Sverige (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ecowindow GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von ecowindow GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ecowindow GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ecowindow GmbH auf Bewertungen?
ecowindow GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ecowindow GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ecowindow GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ecowindow GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.