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Gut · von 5 Sternen
canis lupus GmbH Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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26 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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KW
Verifizierte Bewertung
Fehlende Kundenkommunikation.
Am 23.08.26 Saugrohr Pierburg 7.10131.08.0 bestellt. Sofort verfügbar,Lieferzeit 1-2 Tage. Am 26.08.26 kommentarlose Rückerstattung meiner Vorrauszahlung.
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KFZ-Teile Neubauer
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne...
In den letzen Wochen schon einige Bestellungen getätigt. Kurz gesagt rundum zufrieden, Auch Rückgaben werden perfekt bearbeitet. Mein Fazit immer wieder gerne.
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Gerhard Loose, Wuppertal
Verifizierte Bewertung
Bei Reparatur lässt man sich Zeit...
Ich habe 2024 bei eCanis einen Ladeziegel gekauft. Solange das Gerät funktionierte, gab es aus meiner Sicht auch keinen Anlass zur Kritik. Interessant wurde es erst, als das Gerät in diesem Jahr seinen Dienst einstellte und ich eine Reklamation einreichen musste. Seit inzwischen mehr als drei Monaten warte ich auf eine Lösung. Nach Auskunft von eCanis sei das Gerät zur Reparatur an den Hersteller weitergeleitet worden. Informationen über den weiteren Verlauf erhielt ich nach meiner Wahrnehmung allerdings nicht von selbst – ich durfte mehrfach telefonisch nachfragen. Dabei hatte ich zunehmend den Eindruck, dass ich vor allem vertröstet wurde. Nachdem sich weiterhin nichts tat, setzte ich schließlich schriftlich eine Frist: entweder Rücksendung des reparierten Geräts oder Erstattung des Kaufpreises. Auch danach konnte ich zunächst keine erkennbare Reaktion feststellen. Bei einem weiteren Anruf erklärte mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin schließlich, die Rückzahlung werde nun angewiesen. Das klang erfreulich – auf meinem Konto war davon bislang allerdings noch nichts zu bemerken. Auf der Website von eCanis finden sich durchaus selbstbewusste Aussagen zum Stellenwert des Kundenservice. Nach meinen persönlichen Erfahrungen in diesem Reklamationsfall würde ich diese Aussagen inzwischen etwas zurückhaltender beurteilen. Mein persönliches Fazit: Wenn die gekaufte Ware funktioniert, dürfte vermutlich alles wunderbar sein. Spannend scheint es erst dann zu werden, wenn man tatsächlich einmal eine Reklamation hat. Für mich jedenfalls war dieser Vorgang enttäuschend. Ich würde dort nach dieser Erfahrung nicht noch einmal bestellen und würde Bekannten bei einer Nachfrage auch genau diese persönliche Erfahrung schildern.
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Anonym
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Preiswerte Pumpe mit Markenlabel.
Preiswerte Pumpe mit Markenlabel. Eingebaut und funktioniert, sehr gut! Der LIeferung war schnell und ohne Probleme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Prompte schnelle Lieferung.Sehr erfahrene Mitarbeiter amTel.
Prompte schnelle Lieferung.Sehr erfahrene Mitarbeiter amTel. Vor allen Dingen freundlich. Ersatzteil (Steuergerät für Scheinwerfer) hat gepasst u. funktioniert. Wenn ich nochmal was benötige dann bei ecanis. Mfg.H.G.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schneller Versand, Stuttgart, HRB 764346 Christian Wenzel Laut Impressum
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Häufige Fragen zu canis lupus GmbH
Ist canis lupus GmbH seriös?
canis lupus GmbH erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Glemseckstraße 52, 71229 Leonberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden canis lupus GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten canis lupus GmbH im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 38 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat canis lupus GmbH seinen Sitz?
canis lupus GmbH hat seinen Sitz in Glemseckstraße 52, 71229 Leonberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von canis lupus GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von canis lupus GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann canis lupus GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet canis lupus GmbH auf Bewertungen?
canis lupus GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann canis lupus GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist canis lupus GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu canis lupus GmbH (Leonberg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.