Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
eBrief Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
41
11 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (41)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu eBrief schreiben
Enno
Verifizierte Bewertung
mega gut und easy briefe zu…
mega gut und easy briefe zu verschicken. günstig ist es auch noch
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Pablito
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit den Empfänger einzutragen
Keine Möglichkeit den Empfänger einzutragen. Ich habe eine PDF hochgeladen, da stand keine Adresse drauf - nun bin im Prozess aber zu weit gegangen und der Brief geht an den Druck - ich hab gedacht irgendwann kommt das Fenster in dem er mich nach dem Absender fragen wird ... wirklich schlecht umgesetzt
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Nauman Ashraf
Verifizierte Bewertung
Terrible Customer Support
Terrible customer support experience with eBrief. At first, the support agent just sent a useless two-line reply that felt like he only wanted to close the ticket as quickly as possible without actually helping. When I asked detailed questions, I then received a long confusing email that still didn’t clearly explain anything. I explained multiple times that the documents are important, that I couldn’t find the so-called “standard e-letter” option anywhere, and that the system keeps showing “unknown error” whenever I try to send with proof of delivery. After I asked what the confusing explanation actually meant and requested proper clarification, the support agent completely disappeared and stopped replying. This is not how customer support for important document services should work. Broken system, unclear communication, and zero accountability once real questions are asked.
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Stephanie Benneker
Verifizierte Bewertung
Die Briefe sind teilweise ewig…
Die Briefe sind teilweise ewig unterwegs, teilweise an Mitbewerber übergeben, daher keine Info ob einschreiben angekommen ist. Sehr schwache Leistung für das Geld 💸!
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Maarvlii Gentile
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Auftrag am 24.02.2026…
Ich habe meinen Auftrag am 24.02.2026 erteilt und heute ist der 06.03.2026 – der Brief ist immer noch nicht angekommen. Als ich letzte Woche den Kundenservice gefragt habe, wo der Brief bleibt, hieß es nur, sie könnten „nicht reingucken“. Jetzt habe ich noch mal eine Beschwerde abgegeben und darum gebeten, meine Bestellung zu stornieren und mir das Geld zurückzuschicken, weil ich es nicht einsehe, für Leistungen zu bezahlen, die ich nicht bekomme. Dieses Unternehmen ist extrem unseriös und auf keinen Fall zu empfehlen! Verschwendet keinen Cent dort! Mittlerweile verschicke ich meine Briefe nur noch über KlickBrief – und komischerweise funktioniert es dort innerhalb von zwei Tagen ohne Probleme. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert über diesen schlechten Service.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
PIN AG, Charlottenburg, HRB 211883B Dr. Axel Stirl Laut Impressum
DE815837146 Laut Impressum
Alternativen zu eBrief
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu eBrief
Ist eBrief seriös?
eBrief erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 41 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alt-Moabit 91, 10559 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden eBrief?
Kundinnen und Kunden bewerten eBrief im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 41 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat eBrief seinen Sitz?
eBrief hat seinen Sitz in Alt-Moabit 91, 10559 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu eBrief gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von eBrief beansprucht?
Nein. Das Profil von eBrief ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann eBrief hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet eBrief auf Bewertungen?
eBrief: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann eBrief negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist eBrief im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu eBrief (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.