Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Guillaume T
J’avais réservé un hôtel à Lisbonne avec une erreur sur le prénom de ma femme. J’ai contacté Ebookers par téléphone le lendemain, un conseiller a vérifié le dossier puis corrigé la réservation avec l’établissement. J’ai reçu la confirmation mise à jour dans la journée. Franchement, cela m’a évité une belle inquiétude avant le départ.
Hamu
Bonjour, j ai réservé 3 adultes et un enfant de 16 ans sur leur site, à l arrivée à l hôtel on me demande un supplément. J appel ebookers on me dit c est normal c est un adultes. Moi qui paye pour 3 adultes et un enfant sur leur site et après ebookers me dit 16 ans c est adultes. J ai déjà payé et je repaye après. Attention ⚠️ . Moi je me suis fait avoir et ils assume pas
Émilie Rossi
Je suis passée par Ebookers pour un vol et deux nuits à Rome. Les filtres sont pratiques, surtout pour choisir les horaires d’avion et l’emplacement de l’hôtel. Le prix affiché est resté le même jusqu’au paiement, ce que j’apprécie beaucoup. Les documents de voyage sont arrivés aussitôt par mail. Expérience fluide du début à la fin
Myriam
Réservation pour 2 nuits en hébergement en Alsace, non annulable et validée et réglée sur le site ebookers. Or l'aubergiste nous l'a annulé sans remboursement faute de réponse directe de notre part (par écrit, par 2 fois dans la même semaine, malgré les confirmations de réservation d'ebookers, cela n'était à n'y rien comprendre...) A quoi sert la plateforme, si ce n'est à se rendre complice d'aubergiste peu scrupuleux!
Romo Manuel
Réservation de voiture à Madrid chez Goldcar par l'intermédiaire de Ebookers, erreur sur mon nom sur le listing entre les bureaux de Goldcar de Madrid et l'aéroport résultat pas de voiture. Ebooker nous confirme par mail dans un premier temps du remboursement et un mois après un interlocuteur Ebookers m'annonce qu'il n'y aura pas de remboursement parce que Goldcar ne prend pas en charge notre demande malgré que l'erreur vient de leur part. Enfin de compte ils prennent des sous-traitants à bas coût et qu'ils ne maîtrisent pas. Ebookers et Goldcar à éviter
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Ebookers erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ebookers im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Ebooking (1,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ebookers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ebookers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ebookers: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.