Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
E3/DC Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
68%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu E3/DC schreiben
christian bross
Verifizierte Bewertung
Schnelle Support Ticket Bearbeitung innerhalb von gut 24h
Ich hatte nach einem Umbau des Sicherungskastens bei mir das Problem, dass der Wechselrichter der PV-Anlage nicht mehr richtig "anlief", sondern immer nur ganz kurz ein paar Watt Leistung gebracht hat und dann wieder auf 0 Watt zurückging. Ich habe ein Support-Ticket erstellt und hatte innerhalb von 1 Tag die Rückmeldung mit der Fehlerinformation des Wechselrichters (Phasenzuordnung war vertauscht). Damit konnte die den fehlerhaften Anschluss der PV Anlage schnell korrigieren und der Wechselrichter lief wieder an und hat richtig Solarproduktion geliefert.
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Julia S.
Verifizierte Bewertung
Zurücksetzen der Bildschirmsperre
Ich hatte versehentlich die Bildschirmsperre an unserem S10 aktiviert und konnte sie nicht zurücksetzen. Der Kundenservice von E3DC hat mir schnell und unkompliziert helfen können. Vielen Dank dafür!
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Rainer Kreer
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei
Aufgrund der Urlaubszeit hat es zwar ein kleines bisschen länger gedauert, bis ein Monteur erschien, aber dann ging alles sehr zügig, sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Wechselrichter ist repariert und die Anlage läuft wieder einwandfrei. Das Unternehmen ist sehr interessiert daran eine gute Dienstleistung zu erbringen und fragt aktiv nach Feedback. Das ist nicht selbstverständlich.
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William Spears
Verifizierte Bewertung
Sehr positiv Erfahrung
Die Steuerungs- und Batterieeinheit von E3/DC ist hochwertig und hat sich in den bisherigen 2,5 Jahren Betriebsdauer als äußerst zuverlässig erwiesen. Sie hat uns mehrfach vor Stromausfällen bewahrt und ist optimal auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Zudem hat das System viel Strom ins Netz eingespeist und unseren Netzbezug auf etwa 10 % des Wertes vor der Installation gesenkt. Die Benutzeroberfläche am Gerät ist intuitiv verständlich, und insbesondere die App bietet umfassende Informationen. Beide stimmen präzise mit den Messwerten des Smart Meters überein. Die Steuerungsmöglichkeiten der Wallbox wirken sinnvoll, auch wenn wir sie bisher noch nicht zum Laden eines Autos genutzt haben. Für ein zukünftiges Software-Update würde ich mir eine Erweiterung der Smart-Home-Funktionen wünschen – etwa um externe Geräte (z. B. Heizstab) bereits bei einem bestimmten Ladezustand der Batterie zu betreiben, anstatt wie bisher erst bei 100 %. Das Ticketsystem zur Meldung von Problemen funktioniert gut, wenngleich die Antwortzeiten bisweilen recht lang sind. Auch die Wissensdatenbank erweist sich als zunehmend hilfreich. Zudem bemüht sich das Unternehmen, bei aufgetretenen Problemen nachzuhaken, um sicherzustellen, dass man zufrieden ist. Alles in allem also – auch wenn es nicht ganz perfekt ist – eine solide 4,5.
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Klemens Berger
Verifizierte Bewertung
Gut.
Die gelieferten Erklärungen waren soweit verständlich.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
Dr. Andreas Piepenbrink Laut Impressum
DE269804115 Laut Impressum
Alternativen zu E3/DC
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu E3/DC
Ist E3/DC seriös?
E3/DC erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ursula-Flick-Straße 8, 49076 Osnabrück, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden E3/DC?
Kundinnen und Kunden bewerten E3/DC im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat E3/DC seinen Sitz?
E3/DC hat seinen Sitz in Ursula-Flick-Straße 8, 49076 Osnabrück, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu E3/DC gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von E3/DC beansprucht?
Nein. Das Profil von E3/DC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann E3/DC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet E3/DC auf Bewertungen?
E3/DC: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann E3/DC negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist E3/DC im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu E3/DC (Osnabrück) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.