Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
e-systems Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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6
5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Bildschirm bestellt, der mit einem nicht sofort erkennbaren Tra…
Wir haben einen Bildschirm bestellt, der mit einem nicht sofort erkennbaren Transportschaden geliefert wurde. Der Schaden wurde fünf Tage nach Lieferung gemeldet – also unverzüglich nach Entdeckung. Die Reklamation wurde pauschal mit der Begründung „zu spät gemeldet“ abgelehnt. Eine inhaltliche Auseinandersetzung mit dem Sachverhalt? Fehlanzeige. Stattdessen Verweis auf den Hersteller. Der Hersteller bestätigte uns schriftlich, dass eine Frist von sieben Tagen branchenüblich ist und es sich eindeutig um einen Transportschaden handelt. Besonders bemerkenswert: Laut Hersteller treten solche Schäden bei diesem Modell aufgrund der Verpackung nicht selten auf und sind bereits mehrfach dokumentiert. Trotz dieser klaren Stellungnahme keinerlei Entgegenkommen. Kein Austausch. Keine Erstattung. Keine Lösung. Die Kommunikation der Reklamationsabteilung wirkte nicht kundenorientiert, sondern ausschließlich darauf ausgerichtet, Ansprüche abzuwehren. Servicegedanke ist hier offenbar zweitrangig. Ein kundenorientiertes Verhalten stellen wir uns anders vor. Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und Service sehen für uns anders aus. Leider können wir daher keine Empfehlung aussprechen. Wer im Schadensfall auf Unterstützung hofft, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt. Für uns war es das erste und definitiv letzte Mal.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Hier wird Ware mit Defekten verkauft, welche man nicht auf den ersten Blick erk…
Hier wird Ware mit Defekten verkauft, welche man nicht auf den ersten Blick erkennt. Daraufhin wird man an den Hersteller verwiesen, welcher ebenfalls nicht antwortet. So habe ich nun seit einem Monat einen Laptop, den ich beruflich nicht nutzen kann und musste mir ein Ersatzgerät beschaffen. E-Systems droht sogar mit Kosten für die Beantwortung von Support-Mails und ignoriert die gesetzlich vorgeschriebene Händlergewährleistung! Ich kann mich im meinem ganzen Leben nicht an eine vergleichbare Situation erinnern. Keine Empfehlung! Das Schreiben vom Anwalt bekommt ihr noch diesen Monat.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sehr geehrter Kunden, auf Grund der aktuellen Speicherkrise, sind einzelne Artik, Bochum, HRA 7489 DE815831709 Laut Impressum
Häufige Fragen zu e-systems
Ist e-systems seriös?
Für e-systems liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Liegnitzer Str. 21-23, 58454 Witten, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat e-systems seinen Sitz?
e-systems hat seinen Sitz in Liegnitzer Str. 21-23, 58454 Witten, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von e-systems beansprucht?
Nein. Das Profil von e-systems ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann e-systems hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet e-systems auf Bewertungen?
e-systems: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann e-systems negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist e-systems im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu e-systems (Witten) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.