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2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Sportbekleidungsgeschäftdynafit.com
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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16 in den letzten 12 Monaten
Sportbekleidungsgeschäft
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Frank Teschner
Die in Kiefersfelden arbeitende Verkaufsbersterin Sabina ist fantastisch. Sue wusste nach Monaten noch was ich kaufte.
antonio hernandez
No admiten de buen grado la opiniones de los consumidores,tampoco las sujerencias.Su garantía no tiene nada que ver con otras marcas (Osprey,Vaude,Ortovox etc) eso sí los precios son los mismos. No intentan solucionar,solo poner pegas para intentar no reconocer un fallo o un defecto y encima de mal grado. Creo que los 10 productos que tengo DYNAFIT van a ser los últimos.
Johannes Krauss
Ich bin langjähriger Laufschuh Kunde und der Kontakt zum Kundenservice war erstklassig. Die sehr persönliche Beratung, schnelle Reaktionen, große Geduld und echte Lösungsorientierung, selbst bei mehreren Rückfragen - vielen Dank Mara. So wünscht man sich Kundenservice. Absolut empfehlenswert!
Marco Angioletti
Assistenza clienti ripugnante! Contatto l'assistenza in quanto possessore di scarponi Dynafit TLT X, mi accorgo che il tendi cavo "moz" è saltato dunque chiedo assistenza per un componente che a detta della società è garantito a vita, cosa sorprendente, in quanto nemmeno una uscita dopo, il "moz" del secondo scarpone salta pure lui Contatto l'assistenza che prontamente mi risponde dicendo che avrebbero provveduto alla riparazione gratuita in circa una settimana, facendo presente la mia estrema urgenza ad riaverli in tempo, lavo accuratamente gli scarponi, preparo la spedizione come da indicazioni e spedisco velocemente con urgenza, a mie spese, gli scarponi alla sede di Bolzano. Dopo solo 5 giorni ricevo indietro i miei scarponi e qui sopraggiunge l'amara sorpresa: gli scarponi non erano stati riparanti! Senza alcuna comunicazione a riguardo, scrivo al servizio clienti che risponde che i collaboratori si sono rifiutati di riparare gli scarponi perché bagnati e, a detta loro maleodoranti, cosa impossibile dato che erano appositamente stati lavati e deodorati! Nonostante avessi sottolineato la mia urgenza nel riavere gli scarponi velocemente, al posto di lasciar asciugare gli scarponi naturalmente e procedere alla riparazione decidono di rimpacchettare il tutto e rispedirmeli indietro! Sono sorpreso e scioccato come degli addetti alla riparazione siano così sensibili da non poter maneggiare scarponi, non oso immaginare se dovessero per lavoro maneggiare liquami!! Lamentandomi di tale comportamento con il servizio clienti (che non ha avuto alcun riguardo a utilizzare termini offensivi) mi risponde che se avessi voluto la riparazione, avrei dovuto rispedire nuovamente (a mie spese) gli scarponi con solo lo scafo! Che fosse troppo complicato rimuovere la soletta direttamente da loro!? Fatto sta che dai termini utilizzati e dai modi, mi sento estremamente preso in giro e truffato da tale comportamento! Non solo ora mi trovo il disagio e il danno di non avere gli scarponi pronti ma, mi hanno fatto pure buttare via tempo e denaro inutilmente.. alla mia richiesta di provvedere almeno al ritiro a loro spese, il servizio clienti non si è nemmeno degnato di rispondere.. una assistenza del genere e l'attenzione al (ormai ex) fidelizzato cliente, da una compagnia che dovrebbe essere leader nel settore, è davvero ripugnante! Sicuramente non comprerò più alcun prodotto Dynafit
Louis
Bonjour, j'ai un paire de TLT X, achetée chez Snowleader, j'ai fait une demande de SAV en janvier car le système de serrage du coup de pied a cassé sur la chaussure gauche, et une nouvelle demande pour le même problème sur la chaussure droite faite le 12 février, je suis a ce jour toujours en attente du retour, j'ai perdu au total 2 mois de ma saison de ski de rando... Pouvez vous SVP me trouver une solution? Pouvez vous demander a Snowleader de me faire un avoir pour que je puisse commander une paire sans système twistfit? Je n'ai pas les moyens d'avoir 2 paires de chaussures de ski de rando, et je suis vraiment dégoûté de ma saison... Merci d'avance. Louis.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dynafit erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 45 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dynafit im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 45 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportbekleidungsgeschäft sind Sportsdirect (2,8 von 5), Next (4,2 von 5), Prozis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dynafit ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dynafit hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dynafit: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.