Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Gaming-Servicedxracer-germany.de
DXRacer_DE Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
10
1 in den letzten 12 Monaten
Gaming-Service
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (10)
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D.
Verifizierte Bewertung
Nach knapp zwei Jahren kaputt, 450€ für Müll ausgegeben.
Knapp zwei Jahre über der gesetzlichen Gewährleistung hat mein Stuhl, ein MASTER Gaming Chair, angenfangen bei der Wippbewegung nach hinten und vorne Geräusche zu machen. Kein leises quietschen, sondern laute Schläge waren zu hören. Nie mehr wird sich ein DXRacer gekauft. Da zahlt man 450€ für einen vermeintlich qualitativ hochwertigen Stuhl und wird nach 2 Jahren dann einfach im Regen stehen gelassen. Ekelhaft. Müll für 450€ gekauft.
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Gunnar Brücher
Verifizierte Bewertung
Toller Stuhl, schnelle Lieferung
Ich habe am 14.08. den DXRacer Tank bestellt. Nichtmal eine Stunde später gab es eine Versandbestätigung und einen Tag später war der Stuhl schon da. Der Aufbau war sehr einfach - auch alleine. Die Einzelteile (Rückenlehne, Sitzfläche, Gasdruckfeder & die Einheit zum Verstellen der Sitzhöhe) haben ein ordentliches Gewicht (was für die meisten Menschen, die einen Stuhl dieser Größe brauchen, kein Problem sein sollte) und alles fühlt sich extrem wertig an. Ich bin absolut zufrieden mit dem Stuhl! Einen Punkt Abzug gebe ich trotzdem, da knapp 600€ schon ein sehr stolzer Preis ist. Hier bin ich auf die "Lebensdauer" des Stuhls gespannt und hoffe, dass ich mindestens 10 Jahre Ruhe habe. Gerne ändere ich bei positivem Ergebnis dann die Bewertung auch noch auf 5 Sterne.
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Paddy
Verifizierte Bewertung
Lohnt sich das wirklich?
DXRacer bietet viele verschiedene Gaming-Stühle mit allerlei Funktionen an. Preislich empfinde ich die Stühle leider der Qualität nicht entsprechend. Nach 5 Jahren normaler Nutzung im Home-Office sowie eines korrekten Gewichts zur Nutzung des Stuhls, ist die Druckfeder kaputt gegangen. Es läuft das Schmiermittel aus. Das habe ich noch nie bei anderen Bürostühlen erlebt - egal in welcher Preisklasse. Entsprechend bin ich enttäuscht, dass hier nun für mich als Kunde 40€ zu zahlen sind für ein Ersatzprodukt und DXRacer mir nicht entgegenkommen möchte. Ich frage mich, wie kann ich als Kunde die Druckfeder falsch bedienen? Ich habe nur gesagt bekommen "das kann mal passieren"... Leider löst sich auch bereits das Kunstleder, obwohl es entsprechend gepflegt wurde.
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Rolf Spaett
Verifizierte Bewertung
Superfreundlicher und schneller Ersatzteilservice
Superfreundlicher und schneller Ersatzteilservice. Ich hatte eine E-Mail Ersatzteil-Anfrage mit Bild gesendet, und bekam am nächsten Arbeitstag einen genauen Ersatzteilvorschlag mit Preis und Bezahlmöglichkeit zurück gesendet. Das Erstzteil Armlehnenaufsatz war dann innerhalb 3 Arbeitstagen da. So geht perfekter Service!
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Sascha Renz
Verifizierte Bewertung
Produktionsfehler wird zum Kundenproblem
Stuhl war durch Produktionsfehler nicht auseinanderzusetzen. Wurde dann so versandt, auf Nachfrage bei dem Support inkl Bild des Pakets, worauf bestätigt wurde das es so okay ist. Im Anschluss wurden dann bei der Rückerstattung 80 euro abgezogen. Bei 20 Euro wäre es mir egal gewesen, auch wenn das bereits eine Frechheit gewesen wäre auf Grund der Vorgeschichte, aber 80 Euro für ein Stück billigen Schaumstoff aus China.... Hab bereits 3 Stühle der Firma gekauft, ein Iron Series für mich, einen Dx5 für meinen Bruder und davor irgendein 200 euro Modell in rot, damals auch für meinen Bruder. War eigentlich immer zufrieden und hatte sogar Werbung gemacht für die Firma, was ein Fehler... Zusätzlich zu dem Ganzen wollte ich den Stuhl nur zurücksenden, weil ich eine extreme Skoliose habe und die Lordosenstütze, welche eigentlich meinem Rücken helfen sollte, selbst im "Neutral" Zustand mir so gegen die Wirbelsäule gedrückt hat, das ich nach 1h schon starke Schmerzen bekommen hatte. Im Nachhinein hieß es dann, ich hätte Styropor dazwischen legen sollen oder ein 2 Paket senden sollen. Zum Styropor: Ich hatte bereits mehrere Stunden investiert bei dem Versuch, den Stuhl durch irgendwie auseinander zu bekommen, 1. Wieso sollte ich noch mehr Zeit, Aufwand und Geld in die Beschaffung von Versandmaterial investieren für ein Dilemma, das eurer Produkt verursacht hat? 2. Wo soll ich das an nem Samstag auf dem Land herbekommen? Nicht jeder wohnt in einer Stadt und hat am Wochenende Shops parat! Zum Paket: 1. Steht in der Widerrufbelehrung ausdrücklich, dass man es im Originalpaket zurücksenden muss. 2. Wo sollte ich auf die Schnelle einen 2. Versandschein für ein weiteres Paket für die Abgabe an das Transportunternehmen herbekommen? Wenn man so mit langjährigen Kunden umgeht, gute Nacht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Der Erfinder des Gaming-Stuhls, Lemgo, HRB 8758 Daniel von der Gablentz Laut Impressum
DE815612750 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu DXRacer_DE
Gaming-Service-Ranking →Häufige Fragen zu DXRacer_DE
Ist DXRacer_DE seriös?
Für DXRacer_DE liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu DXRacer_DE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gaming-Service sind Instant Gaming (4,4 von 5), Omaze (3,3 von 5), CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von DXRacer_DE beansprucht?
Nein. Das Profil von DXRacer_DE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DXRacer_DE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DXRacer_DE auf Bewertungen?
DXRacer_DE: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann DXRacer_DE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist DXRacer_DE im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu DXRacer_DE liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.