Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Dumaus Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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5 in den letzten 12 Monaten
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caro_msn
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und keine Antwort
Meine Bestellung vom 16.06.26 ist bis heute noch nicht bei mir angekommen (über 2 Monate später). Auf Nachfragen per Mail bekam ich nur ein einziges Mal eine Antwort, dass die Socken schnellstmöglich versendet werden. Das ist mittlerweile auch über einen Monat her… danach absolutes Ghosting.
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Lilly
Verifizierte Bewertung
Ich rate vom Kauf ab!
Ich rate vom Kauf bei diesem Shop ab! Der Merch von Dejan Garz sieht in dem Onlineshop echt mausig aus und ich habe 2 Paar Socken bestellt. Nachdem ich längere Zeit nichts über meine Bestellung gehört bzw. gelesen hatte, fragte ich beim Support nach, der ghostete mich nach der 2. E- Mail und ich weiß bis heute (7 Wochen nach Bestellung) nicht, was mit meiner Bestellung passiert ist. Ich bat letztendlich um die Rückerstattung meines Geldes, auch hierauf folgte keine Reaktion, weshalb ich den Kauf bei PayPal melden musste und über die Plattform mein Geld zurückbekommen habe. Das Ganze geht meiner Erfahrung nach über einen schlecht organisierten Shop hinaus und ist vielmehr Betrug.
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Jennifer
Verifizierte Bewertung
Man wird geghostet
Ich habe bestellt und bis heute keine Ware erhalten, auch hier, egal über welchen Weg ich Kontakt suche, ich werde ignoriert. Schade!
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Lisa
Verifizierte Bewertung
Absolut unseriöser Onlineshop
Absolut unseriöser Onlineshop. Geld wird sofort kassiert, geliefert wird dagegen gar nichts. Auf Nachfragen, E-Mails und die Aufforderung zur Rückerstattung kommt schlicht keine Reaktion. Kundenservice offenbar Fehlanzeige. So etwas grenzt schon eher an Abzocke als an seriösen Onlinehandel. Wer Ärger, verlorenes Geld und ignorierte Nachrichten vermeiden möchte, sollte hier besser nichts bestellen.
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Wiebke
Verifizierte Bewertung
Vom Support geghostet
Ich habe eine Bestellung in diesem Shop (der Shop vertreibt Merch des Influencers Dejan Garz) getätigt und war bei Ankunft der Bestellung (u.a. ein T-Shirt) von der Qualität etwas enttäuscht. Nach ein paar Mal Tragen hatte das bestellte Shirt (49,99€ Neupreis!) bereits Löcher unter den Armen. Es handelt sich hierbei ganz offensichtlich um schlechte Verarbeitung im Bereich der Nähte. Als ich den Kundensupport kontaktierte wurde mir sofort Hilfe in Form eines Ersatzshirts angeboten, was ich als sehr positiv empfunden habe. Nach mehreren Wochen hakte ich noch einmal nach ob denn nun das Paket versendet wurde. Man entschuldigte sich für die Wartezeit und gab an, dass man im Support nun sehen könne, dass das T-Shirt bereits verschickt und auch bei mir angekommen sei (ist es bis heute nicht). Auf Nachfrage nach einer Sendungsnimmer und der Auskunft, dass ich kein neues Shirt erhalten habe werde ich seitdem konsequent ignoriert (Anfang Dezember 2025). Eine erneute Anfrage blieb bis heute unbeantwortet. Ich ärgere mich sehr, bei diesem Unternehmen bestellt zu haben und rate jedem davon ab.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dumaus, Hamburg Collin Evert, Dejan Garz, Phillip Jendritza Laut Impressum
DE366674815 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Dumaus
Ist Dumaus seriös?
Für Dumaus liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Weidenallee 10c 2, 0357 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Dumaus seinen Sitz?
Dumaus hat seinen Sitz in Weidenallee 10c 2, 0357 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Dumaus beansprucht?
Nein. Das Profil von Dumaus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dumaus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dumaus auf Bewertungen?
Dumaus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dumaus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Dumaus im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Dumaus (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.