Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Werbeartikelanbieterduftwerkshop.de
Duftwerk Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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5 in den letzten 12 Monaten
Werbeartikelanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Oliver Kakuschke
Verifizierte Bewertung
Die vorder Seite des Duftbaumes war…
Die vorder Seite des Duftbaumes war voll super, die Rückseite, also die Spiegelung war voll falsch. Firm Logo war falsch, Schriftzüge wurden von rechts nach links immer kleiner. Der Duft hat grad mal so eine habe Woche gereicht.
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Marco
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Amateur-Shop
Unterirdischer Service! 3 Tage geht niemand ans Telefon, ruft auch nicht zurück und bekannte knappe Liefertermine werden am Ende auf 25 Werktage gesetzt. Finger weg von diesem "Shop"
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Sebastian Schäfer
Verifizierte Bewertung
Leider für mich nicht zu Empfehlen
Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Nach meiner Bestellung wurden Auftragsbestätigung und Rechnung zwar korrekt zugestellt, jedoch wurde der angeblich benötigte Entwurf zur Freigabe an eine falsch geschriebene E-Mail-Adresse geschickt, die gar nicht existiert. Eine Freigabe war dadurch unmöglich, trotzdem wurde mir später vorgeworfen, nicht reagiert zu haben. Im weiteren Verlauf erhielt ich mehrere widersprüchliche Aussagen zum Produktionsstatus – mal sollte die Produktion bereits laufen, dann wieder nicht, später könne man sie „wieder aufnehmen“. Das wirkte insgesamt sehr chaotisch und unprofessionell. Ein zusätzliches großes Problem war die mangelnde Erreichbarkeit: Die online angegebenen Telefonnummern waren für mich nicht erreichbar. Auf Anrufe sowie WhatsApp-Nachrichten an diese Nummern erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Auch per E-Mail kam zunächst kaum eine Reaktion – erst als ich deutlicher nachhaken musste, kamen plötzlich innerhalb kürzester Zeit mehrere Antworten. Dieses unausgeglichene Kommunikationsverhalten ist für einen Kundenservice sehr untypisch. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Rückerstattung: Obwohl ich mehrfach ausdrücklich darum gebeten habe, den Betrag per Überweisung auf ein von mir genanntes Konto zu erstatten, wurde dennoch auf eine nicht mehr existierende, bereits abgelaufene Kreditkarte zurückgebucht. Das zeigt, dass meine Hinweise offenbar ignoriert wurden. Insgesamt war der Ablauf für mich sehr frustrierend und nicht kundenfreundlich. Leider keine Empfehlung.
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benjamin vierke
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung und kurze Duftdauer
Wir erhielten Duftbäume mit dem falschen Duft. Die Kommunikation war freundlich und hilfsbereit. Ersatz wurde dann gesendet. Es dauerte halt etwas. Nach nun 5-6 Monaten ist keine Flüssigkeit mehr in der Verpackung des Duftbaumes enthalten und nach dem vollständigen Öffnen duften diese nur noch max. 1-2 Tage. Wir wurden darauf hingewiesen, dass es sein kann, dass sie eine kürzere Lagerfähigkeit haben, da die Grafik weniger Fläche bietet als deren Muster, dass aber von 2 Jahren Haltbarkeit nun das Produkt nicht mal 6 Monate hält, ist für mich ein Qualitätsproblem, was definitiv vorab besser hätte kommuniziert werden müssen. Wir haben mit dem Verkäufer versucht eine Einigung zu finden, leider lehnen sie jegliches Entgegenkommen ab.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Duftwerk, Wiehl Moritz Krimmel Laut Impressum
DE355243020 Laut Impressum
Alternativen zu Duftwerk
Werbeartikelanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Duftwerk
Ist Duftwerk seriös?
Für Duftwerk liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schmiedeweg 4, 51674 Wiehl, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Duftwerk seinen Sitz?
Duftwerk hat seinen Sitz in Schmiedeweg 4, 51674 Wiehl, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Duftwerk gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werbeartikelanbieter sind XL Displays Ltd (4,9 von 5), Pens (4,1 von 5), Shopfitting Warehouse (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Duftwerk beansprucht?
Nein. Das Profil von Duftwerk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Duftwerk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Duftwerk auf Bewertungen?
Duftwerk: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Duftwerk negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Duftwerk im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Duftwerk (Wiehl) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.