Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Internetanbieterdtnetservice.de
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
40 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
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Michaela Hitchcock
Seit 3 Tagen haben wir kein Internet, bei Anrufen an die Hotline werden wir nur vertröstet, man erhält keinerlei konkreten Informationen. Heute am Sonntag noch nicht einmal eine Antwort der Hotline, Anfragen über Email und das Kontaktformular werden komplett ignoriert. Die schlechteste Internet Firma, mit der ich je zu tun hatte, leider gibt es in unserem Neubaugebiet keine Alternative
Fabian Fellner Von Feldegg
Es fing vielversprechend an, ein Glasfaseranschluss wurde vor 1,5 Jahren in Aussicht gestellt. Dann erfolgte mit einem 3/4 Jahr Verspätung der Ausbau, unorganisiert sehr schlecht vorbereitet. Nun ruht es seit 3 Monaten. Zusagen das im Sommer der Anschluss bereit gestellt wird - Fehlinformation. Genauer gesagt keine Information, einfach aussitzen. Nochmalige Anfrage: voraussichtlich Februar 2027. und drin stecken öffentliche Mittel? Und dann noch Werbung schnell einen Glasfaseranschluss. Reiner Dilettantismus
Student
Ich versuche seit 2024 jemand an der Leitung zu bekommen und das ohne Erfolg.
Ralf Geisler
vor 28 Monaten einen Vertrag unterzeichnet und bis heute keinen Anschluss. Daher habe ich vor 2 Wochen alles Widerrufen - bis heute keine Reaktion oder gar Bestätigung. Hotline ist schwer zu erreichen und unzuverlässig bis inkompetent. Sehr sehr schade.
Wojciech Rosiak
Meine bisherigen Erfahrungen mit DT Net Service sind leider überwiegend negativ. Bereits vor Vertragsabschluss hatte ich mehrere technische Fragen und kontaktierte den Anbieter zweimal per E-Mail. Auch nach mehr als einer Woche erhielt ich keine Antwort. Telefonisch konnte ich ebenfalls niemanden erreichen: Nach mehreren Menüpunkten in der automatischen Ansage wurde lediglich mitgeteilt, dass alle Mitarbeiter beschäftigt seien. Inzwischen nutze ich den Anschluss, da an meinem Wohnort keine vergleichbare Alternative verfügbar war. Gebucht sind 500 Mbit/s im Download und 100 Mbit/s im Upload. Bei meinen Messungen erreiche ich ungefähr 460 Mbit/s im Download und meist nur etwa 60 Mbit/s im Upload. Zudem wird keine öffentliche IPv4-Adresse bereitgestellt, was in meinem Fall eine relevante Einschränkung ist. Der Glasfaseranschluss funktioniert grundsätzlich, aber die schlechte Erreichbarkeit und die aus meiner Sicht unzureichende Beratung trüben den Gesamteindruck erheblich. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen würde ich mich bei vorhandener Auswahl für einen anderen Anbieter entscheiden.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 3 % der negativen Bewertungen.
DT Net Service erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Parkstraße 8, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DT Net Service im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DT Net Service hat seinen Sitz in Parkstraße 8, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), DU (1,1 von 5), Dubaro (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DT Net Service ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DT Net Service hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DT Net Service: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu DT Net Service (Neustadt an der Aisch) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.