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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Tobi
Nach knapp einem Monat ohne Lieferung habe ich selbst mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen. Telefonisch, per E-Mail und sogar über WhatsApp – keine Reaktion. Erst nachdem ich angekündigt hatte, weitere Schritte einzuleiten, kam plötzlich eine Antwort. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass meine Datei angeblich fehlerhaft sei und die Bestellung trotzdem noch am selben Tag versendet werde. Besonders ärgerlich: Über den angeblichen Fehler wurde ich zuvor kein einziges Mal informiert. Mittlerweile sind wieder knapp zwei Wochen vergangen. Versendet wurde offenbar weiterhin nichts und das gegebene Versprechen wurde erneut nicht eingehalten. Als Kunde fühle ich mich hier schlicht nicht ernst genommen. Wochenlang keine Kommunikation, keine eigenständige Information über angebliche Probleme und anschließend Zusagen, die ebenfalls nicht eingehalten werden. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Für mich aktuell absolut nicht empfehlenswert.
Naddi H.
Leider habe ich mit dem Kundenservice keine guten Erfahrungen gemacht. Antworten lassen sehr lange auf sich warten, und wenn eine Rückmeldung kommt, geht es gefühlt immer nur hin und her, ohne dass eine konkrete Lösung angeboten wird. Statt das Anliegen unkompliziert zu klären, entsteht der Eindruck, dass man als Kunde immer wieder vertröstet wird und sich selbst um alles kümmern muss. Von kundenorientiertem Service kann hier leider keine Rede sein. Gerade bei Problemen zeigt sich für mich, wie gut ein Unternehmen wirklich mit seinen Kunden umgeht. In meinem Fall fühlte ich mich leider weder ernst genommen noch gut betreut. Hier ist der Kunde definitiv alles andere als König. Beim Kundenservice besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf. Die Qualität ist ebenfalls alles andere als gut.
Siebenmorgen GmbH
Schnelle Lieferung und sehr gute Produkte!
Jul
Einfach nur Top, Gestern Bestellt heute da. Service Top und Beratung ebenfalls. Druck auf der Folie einfach nur zum weiterempfehlen. Weiter so 😉
Claudia Roth
Wir sind erst vor einem Monat auf DTF World gestoßen und sind nahe zu frustriert, dass wir euch nicht vorher schon getestet hatten. Die Qualität ist auf dem Markt unschlagbar! Weiter so, meine Kunden sind Happy und klare Empfehlung
Für DTF World liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Drucklabor GmbH, 41460 Neuss, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
DTF World hat seinen Sitz in Drucklabor GmbH, 41460 Neuss, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von DTF World ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DTF World hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DTF World lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu DTF World (Neuss) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.