Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
1,3von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
60 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Ambiente Exclusiv Carmelo Mani
ein Stern ist leider zu gut Eine Halbpalette nach Serbien die nur schon 1 Monat unterwegs ist und keiner weis was. Unzählige anrufe zwecklos. Leute nehmt alles andere außer DSV Die Waren haben einen Wert von 45000€
Gianluca Failla
I'm not sure how many times now this is happening: Their custom not sure why, probably not reading documentation correctly, contacted us requesting additional payment and hold the pallets. As soon as I write back saying that has all already done by their italian side, they release the pallets, and it get delivered after almost one week every time. If you need your goods on time, I wouldn't suggest them. Italian side is great and Belgium, our speditions take usually 1 week to cross from Sicily to the Uk and to clear customs. Unfortunately the same time than it takes for Dsv to arrange delivery from there to our warehouse. The italian side is amazing and incredible customer service. I hope the Uk side at some point will check the weak parts and do some refreshing.
Karolien K.
Wat is dit voor bedrijf? Je krijgt de vraag om een leverdatum af te spreken, wat me net wel professioneel overkwam. Ik had nog nooit van dit bedrijf gehoord, dus alle vertrouwen in een correcte afhandeling. Daarom speciaal thuis gebleven de hele dag. Plots de tracking update ‘not loaded’?! Ik hou mijn hart vast als ik de rest van de reviews hier lees. Het gaat om een zeer dure designtafel en enkele lampen, dus ik hoop dat alles hier snel zonder stukken zal aankomen. Maar ik betwijfel het nu sterk. Wat een klucht dit.
PASCAL AERTS
Een drama met DSV BE, pakket is al van 13/7 verstuurd vanuit Duitlsand naar Puurs ....en dan niets meer vernomen, geen updates en onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen.
Anne S
Onze pallets zijn inmiddels al meer dan vier weken onderweg van Spanje naar België, zonder dat er een levering heeft plaatsgevonden. De communicatie is bijzonder slecht. Zowel DSV Spanje als DSV België zijn vrijwel onbereikbaar: telefoontjes worden niet beantwoord en op e-mails ontvangen we geen reactie. Na weken wachten weten we nog steeds niet waar onze pallets zich bevinden of wanneer ze geleverd zullen worden. Deze gang van zaken heeft geleid tot financiële schade en heeft onze relatie met onze klant ernstig onder druk gezet. Een vertraging kan gebeuren, maar een gebrek aan communicatie en transparantie is onacceptabel.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DSV erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 199 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DSV im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 199 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind Evri (3,8 von 5), Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DSV ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DSV hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DSV: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.