Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Badezimmerrenovierungdornbracht.de
Dornbracht Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
73
11 in den letzten 12 Monaten
Badezimmerrenovierung
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (73)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
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Franz Koepper
Verifizierte Bewertung
Sowas von ärgerlich
Sowas von ärgerlich. Wir haben Dornbracht in unserem Haus und im Ferienhaus. Toll wie es sich anfühlt. Jetzt soll im Ferienhaus umgebaut werden und die Tara wieder genutzt werden mit Zusatzteilen - wäre ja schade drum. Keinerlei Kooperation. Ja -Sterne wären angebracht. Beschämend - ich örgere mich wirklich und kommentiere sonst nicht.
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Mandy
Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall dort kaufen!!
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern oder sogar Minussterne vergeben. Wir haben im Oktober 2025 unser Bad sanieren lassen. Mitte November wäre das Bad an sich fertig gewesen, jedoch wurde eine defekte Dornbracht-Armatur verbaut. Seit Mitte November 2025 warten wir nun, dass diese Armatur ausgetauscht wird, aber es passiert nichts. Nach 5 Monaten vereinbarte ein Handwerker von Dornbracht einen Termin mit uns. Da eine komplett neue Armatur bestellt wurde, sind wir davon ausgegangen, dass diese nun eingebaut werden soll. Stattdessen kam der Handwerker mit einem Dichtungsring und wunderte sich anschließend, dass die Armatur trotz Dichtungsring immer noch nicht funktioniert. Dass der Fehler ganz woanders liegt, hätte bekannt sein sollen. Einfach unterirdisch, für das Geld, das für die Armaturen verlangt wird. Über den Service braucht man gar nicht erst zu reden, da dieser absolut nicht vorhanden ist. Es ist so schade, dass einem die Freude über ein neues Bad so sehr genommen werden kann..
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Martyn Nichols
Verifizierte Bewertung
A very kind Good-Will gesture, rather rare these days!
We purchased some bathroom taps from one of their stockists and we experienced very bad corrosion. Despite the taps being out of warranty Duncan Milne in Customer Service at the Coventry Office very kindly arranged for Free of Charge replacements to be sent to us. This was an excellent act of Good-Will for which we are truly thankful, and we wish to thank Duncan for his polite and friendly manner in dealing with our complaint. This is a genuine review by Martyn Nichols at Innovex Trading Company UK.
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Bodet
Verifizierte Bewertung
Idnamissible honteux
Bonjour, Si j’avais su qu’il y aurait autant de retard jamais j’achèterais vos produits mon chantier et retarder plus de six mois pour un robinet ces une honte vous devriez prévenir vos clients qu'il y a délais de minimum 6 mois avant de prendre leur argent . Inadmissible!!
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Jones
Verifizierte Bewertung
Wellnessdusche für EUR 18.000,00
Ich habe 2022 eine Duschanlage von Dornbracht für rund 18.000 € verbauen lassen – ein absolutes Premiumprodukt, bei dem man höchste Qualität und einen entsprechend professionellen Service erwarten darf. Die Realität ist leider das genaue Gegenteil. Bereits kurz nach Inbetriebnahme trat ein massiver Mangel: Die Duftdispenser haben selbstständig ausgelöst – teilweise mehrfach täglich – obwohl die Dusche gar nicht in Betrieb war. Nach mehreren Technikereinsätzen wurde mir schließlich von Dornbracht selbst bestätigt, dass dieses Problem bekannt ist und die Anlage trotz dieses Mangels bereits mehrfach verkauft wurde, ohne dass eine funktionierende Lösung existiert. Das bedeutet im Klartext: Ein Produkt dieser Preisklasse wurde mit einem bekannten, nicht gelösten Fehler verkauft. Die „Lösung“ dieses Problems hat sich über zwei Jahre hingezogen. Zwei Jahre für einen grundlegenden technischen Mangel – bei einer 18.000 €-Dusche. Als Entschädigung erhielt ich vier Duftkartuschen. Keine finanzielle Kompensation, keine ernsthafte Kulanz, kein erkennbares Verantwortungsbewusstsein. Nun ist der nächste Defekt aufgetreten: Die elektronische Handbrause funktioniert nicht mehr korrekt und liefert ausschließlich kaltes Wasser. Auch hier zeigt sich das gleiche Bild: Formular zur Kostenübernahme eingereicht – seit Wochen keinerlei Rückmeldung. Mein Eindruck: Hochpreisige Produkte werden verkauft, aber bei Problemen fühlt sich offenbar niemand verantwortlich. Weder die technische Zuverlässigkeit noch der Kundenservice werden dem Premiumanspruch auch nur ansatzweise gerecht. Ich habe selten eine so große Diskrepanz zwischen Preis und tatsächlicher Leistung erlebt. Für mich ist das insgesamt eine äußerst enttäuschende Erfahrung – sowohl technisch als auch im Umgang mit dem Kunden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Caroline Schmitt Laut Impressum
Alternativen zu Dornbracht
Badezimmerrenovierung-Ranking →Häufige Fragen zu Dornbracht
Ist Dornbracht seriös?
Dornbracht erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Köbbingser Mühle 6, 58640 Iserlohn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dornbracht?
Kundinnen und Kunden bewerten Dornbracht im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 73 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Dornbracht seinen Sitz?
Dornbracht hat seinen Sitz in Köbbingser Mühle 6, 58640 Iserlohn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Dornbracht gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Badezimmerrenovierung sind Victorian Plumbing (4,0 von 5), Lakeland (4,7 von 5), DEGHI (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dornbracht beansprucht?
Nein. Das Profil von Dornbracht ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dornbracht hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dornbracht auf Bewertungen?
Dornbracht: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dornbracht negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Dornbracht im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Dornbracht (Iserlohn) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.