Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
57 in den letzten 12 Monaten
Warenlager
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Małgorzata
Tragedia. Kupiłam lampę która świeciła dwa razy tylko i padła. Miesiąc pisania i tłumaczenia co to reklamacja a i tak nic z tego. Ostrzegam wszystkich przed kupnem czegokolwiek w tym sklepie internetowym bo reklamacji nie mają na nic. Szkoda nerwów i kasy.
MZJ
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM TEGO SKLEPU!!! Moje doświadczenie z „Domstylu” jest niestety bardzo negatywne. Gdybym przed zakupem wiedziała, jak będzie wyglądała realizacja zamówienia i kontakt ze sklepem, nigdy nie zdecydowałabym się na zakup. Największym problemem było dla mnie niedotrzymywanie deklarowanych terminów oraz sposób komunikacji z klientem. Zamiast konkretnej informacji i rozwiązania problemu otrzymywałam kolejne wiadomości sprowadzające się do tego, że mam nadal czekać. W moim odczuciu wyglądało to jak ciągłe zwodzenie klienta i przesuwanie odpowiedzialności za opóźnienie. Kiedy jasno poinformowałam, że z powodu niedochowania terminu rezygnuję z zamówienia i odstępuję od umowy i CISZA! Szczególnie irytujące jest to, że sklep na swojej stronie podkreśla „przejrzystość”, możliwość zwrotu w ciągu 30 dni i jasne procedury, natomiast moje doświadczenie z obsługą tej sytuacji było dokładnie odwrotne: dużo oczekiwania, mało konkretów i brak szybkiego rozwiązania problemu. Nie interesowały mnie kolejne zapewnienia, że „zamówienie jest monitorowane” i że należy jeszcze poczekać. Jeśli sklep deklaruje określony termin realizacji, klient ma prawo oczekiwać, że zostanie on dotrzymany albo że w przypadku problemu otrzyma jasną i uczciwą informację. Po tej sytuacji całkowicie straciłam zaufanie do tego sklepu. Na ten moment oczekuję już wyłącznie zwrotu pieniędzy i zamknięcia sprawy. Z mojego doświadczenia: - niedotrzymane terminy, - przeciąganie realizacji, - brak konkretnego rozwiązania problemu, - komunikacja, która zamiast uspokajać klienta, tylko zwiększa frustrację. W dzisiejszych czasach takie traktowanie klienta jest dla mnie nie do zaakceptowania. Jeżeli przedsiębiorca przyjmuje pieniądze, deklaruje termin, a następnie go nie dotrzymuje i oczekuje dalszego czekania, trudno mówić o budowaniu jakiegokolwiek zaufania. Zdecydowanie nie polecam. Sama ponownie zakupów w Domstylu nie zrobię i radzę bardzo dokładnie przemyśleć zakup, szczególnie jeśli komuś zależy na terminowej dostawie.
Kamila Kozak Jastrzebska
Produkty całkowicie niezgodne z tym co jest na zdjęciach strony czy w opisie. Zwykłe podróbki z Chin- zamiast szkła plastik. Brak kontaktu z biurem reklamacji i zwrotów, duże koszty po stronie klienta ze zwrotem produktów. Mimo zwrotu produktów zgodnie z instrukcją BRAK ZWROTU KOSZTÓW!!! Odradzam!
Beata
Zakupiony towar w innym kolorze niż na zdjęciach, w opisie brak podanego koloru. Adres do zwrotu uzyskany po kilkunastu e-mailach, który okazuje się być w Chinach, więc koszt zwrotu przewyższył koszt zakupu. Cały czas na wiadomości odpowiada bot. Nie polecam tego sklepu, wielkie oszustwo.
Paula Kusińska
Również przestrzegam przed tą firma! Zwróciłam im pokrowce na narożnik. Przesyłkę otrzymali na początku maja tego roku. Do dzisiaj tj 17.07 nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy. Kontakt wyłącznie przez maila gdzie odpisują boty.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Domstylu erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 57 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Domstylu im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 57 Bewertungen. 57 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Warenlager sind Shurgard Self Storage (4,8 von 5), DPDgroup (1,1 von 5), DP World (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Domstylu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Domstylu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Domstylu: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.