Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Dometic Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Hersteller
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Dan Foye
Verifizierte Bewertung
900.00 for a RV cooler and they forgot…
900.00 for a RV cooler and they forgot the charging cord. I’ve called Dometic 9 times with very little luck. I was supposed to get a call with in the hr.. it’s been three days and still no phone calls.
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Arne
Verifizierte Bewertung
Ignorieren Garantiemängel und lassen Kunden das Problem lösen.
Unsere Dometic CT4110 Campingtoilette war leider von Anfang an bei einem neuen Wohnwagen undicht. Der Knaus Händler wollte das Problem noch kulant durch einen Kassettentausch lösen, ging aber "zu schnell insolvent". Beim Dometic support war man nicht an einer einfachen Lösung interessiert, es wurde einem (bei einem Neufahrzeug!) ein Satz Austauschdichtungen angeboten die man selbst anbringen könnte. Nachdem wir uns zu lange geärgert haben wurde auf eigene Rechnung eine Austauschkassette angeschafft und seitdem ist alles dicht. Fazit - Kunde darf selbst 200€ für Fertigungsfehler zahlen...
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doug ricketts
Verifizierte Bewertung
Horrible piece of crap
Horrible piece of crap. First unit sprung a leak on the tank after two years. Second unit after three months the control panel took a crap, the relief value broke and the unit just keeps heating and never shuts off. Stay away from dometic!!!!!! Crap!!!!
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Yolanda Mosqueda Cejudo
Verifizierte Bewertung
Atención al cliente nula y gestión nefasta de la tienda online
Compré un deflector de viento Front Runner (Ref. RRAC144) por 189 €. Justo después de realizar el pedido y recibir la factura automatizada, respondí de inmediato solicitando la anulación de la compra antes de que saliera del almacén.A partir de ese momento, comenzó una experiencia pésima. Les he enviado multitud de correos electrónicos a diferentes direcciones y me han ignorado por completo. Nadie lee los mensajes, no hay soporte humano y la atención al cliente es patética e inexistente. Para colmo, horas después de mis avisos de cancelación, procesaron y enviaron el paquete automáticamente.Incluso llamando al teléfono de Dometic España se lavan las manos diciendo que la tienda online va por libre. Es inadmisible que una marca supuestamente "premium" que cobra estos precios trate así a sus clientes y funcione con un sistema tan robotizado y sordo.Por supuesto, voy a rechazar el paquete en cuanto llegue el repartidor haciendo valer mi derecho legal de desistimiento. No recomiendo comprar en su web oficial si esperas el más mínimo respeto o soporte como consumidor
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Sape Hoekstra
Verifizierte Bewertung
Zeer slechte aftersales cq contact
Zeer slechte aftersales. Je krijgt geen contact. Ook op ingevulde contactformulieren met alle relevante informatie over een artikel wordt niet gereageerd.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Dometic
Hersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Dometic
Ist Dometic seriös?
Dometic erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hemvärnsgatan 15, 171 54 Solna, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dometic?
Kundinnen und Kunden bewerten Dometic im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Dometic seinen Sitz?
Dometic hat seinen Sitz in Hemvärnsgatan 15, 171 54 Solna, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Dometic gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hersteller sind XL Displays Ltd (4,9 von 5), HYUNDAI POWER PRODUCTS UK (4,6 von 5), Cosatto (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dometic beansprucht?
Nein. Das Profil von Dometic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dometic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dometic auf Bewertungen?
Dometic: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Dometic negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.