Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Doctolib Deutschland Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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101
101 in den letzten 12 Monaten
Arzt
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (101)
101 in 12 MonatenIhre Stimme
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Change Minds
Verifizierte Bewertung
Heilpraktiker aktiv angeworben, aber funktional vernachlässigt
Leider werden Heilpraktiker als Anwender bei Doctolib sehr stiefmütterlich behandelt. Während für Ärzte längst eine umfassende All-in-One-Lösung angeboten wird, bleiben Heilpraktiker außen vor – und das, obwohl unsere Anforderungen an die Funktionen meist deutlich überschaubarer sind. Auch nach mehreren Nachfragen wird lediglich mitgeteilt, dass die Komplettlösung für heilpraktische Berufe weiterhin nicht geplant ist. Das ist besonders enttäuschend, da wir von Doctolib aktiv für den Online-Terminkalender angeworben wurden. Hier passt die Marketing-Strategie schlichtweg nicht zur Produktentwicklung, wenn die Bedürfnisse wichtiger Kundengruppen dauerhaft ignoriert werden.
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Auto Sander
Verifizierte Bewertung
Die App steht sich selbst im Weg
Man bekommt einen Termin, soll einen erhaltenen 6 stelligen code eingeben. Dabei loggt sich die Doctolib App aber wieder aus und der erhaltene Code wird ungültig. Egal auf welchem Weg. Edit: Nach geschmeidigen 12 Versuchen hat es endlich funktioniert. Nervt
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Karl J. Nickel
Verifizierte Bewertung
Eine Katastrophe
Eine Katastrophe! Stundenlanges Ausfüllen vom Fragebogen und wenn man es geschafft hat, ätsch, sie haben zu lange gebraucht, der Termin ist weg! Man sollte ja meinen, dass der Fragebogen gespeichert wird, damit er beim nächsten Mal zur Verfügung steht aber denkste, man muss von vorne anfangen. Zudem sind die Fragen sehr unpräzise und irreführend, genauso wie die Benutzungsanweisungen.
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Robin
Verifizierte Bewertung
Unerwünschte E-Mails
Ich erhalte von Doctolib wiederholt unerwünschte E-Mails. Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten habe, diese Zusendungen zu unterlassen, werden meine Anfragen offenbar ignoriert und die E-Mails kommen weiterhin. Das hinterlässt bei mir den Eindruck, dass mit den Daten der Nutzer nicht ausreichend verantwortungsvoll umgegangen wird und Datenschutzanliegen nicht ernst genommen werden. Ich erwarte, dass der Wunsch, keine weiteren E-Mails zu erhalten, zeitnah respektiert wird. Solange das nicht geschieht, kann ich den Service leider nicht empfehlen.
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Natascha
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!
Vorsicht, ganz fiese Maschen!! Ich habe die Plattform nutzen müssen, um einen Termin beim Arzt zu vereinbaren. Seither werde ich täglich mit mehreren Spam Mails bombardiert!!! Abmelde Link funktioniert nicht, von keiner einzigen Spam Mail und wird scheinbar beabsichtigt falsch beschrieben, um Kunden - Adressen nicht löschen zu müssen. Das ist absolut unterirdisch!! Alle Anfragen und sämtliche Emails und Bitten, diese Belästigungen einzustellen sind bis heute unbeantwortet und werden alle ignoriert. Darf man das überhaupt in Deutschland? Ohne Impressum und defekten abmelde Link? Kann man dagegen nicht vorgehen?? Funktioniert hier überhaupt noch irgendwas?
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Doctolib Deutschland, Berlin
Alternativen zu Doctolib Deutschland
Arzt-Ranking →Häufige Fragen zu Doctolib Deutschland
Ist Doctolib Deutschland seriös?
Doctolib Deutschland erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schadowplatz 9, 40212 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Doctolib Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Doctolib Deutschland im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 101 Bewertungen. 101 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Doctolib Deutschland seinen Sitz?
Doctolib Deutschland hat seinen Sitz in Schadowplatz 9, 40212 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Doctolib Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Arzt sind ZAVA GERMANY (bisher DrEd) (4,8 von 5), Thérapie Clinic (4,6 von 5), Doctor Spain ® (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Doctolib Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Doctolib Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Doctolib Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Doctolib Deutschland auf Bewertungen?
Doctolib Deutschland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Doctolib Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Doctolib Deutschland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Doctolib Deutschland (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.