Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Disney Store Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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6
1 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Disney Store schreiben
Jennifer
Verifizierte Bewertung
Nachträgliche Gutschrift bei bereits abgelaufenem Rabattcode
Nach meiner schlechten Erfahrung mit Timberland kann ich meine Erfahrung im Disney Store im gleichen Zeitraum nur als sehr positiv bewerten, und habe es auch nicht anders erwartet. Ich habe bestellt, bzw. wollte mit einem 10% Code bestellen, habe aber dann erst am nächsten Tag gesehen, dass die Bestellung mit meiner Kreditkarte nicht durchgegangen ist. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und dachte mir bereits, dass ist DISNEY, die werden den Code auf jeden Fall anwenden, auch wenn er am nächsten Tag nicht mehr gültig war. Dies hat mir der Kundenservice auch bestätigt, ich solle noch einmal alles normal bestellen und die Bestellnummer durchgeben, und die Differenz wird mir erstattet. Nach knapp einer Woche wurde mir der Betrag gut geschrieben. Als ehemalige Mitarbeiterin im Disney World in Orlando weiß ich, dass Kundenservice bei Disney das A&O ist, deshalb wundere ich mich über die schlechten Bewertungen, dem muss ich widersprechen mit meiner Erfahrung.
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Louis
Verifizierte Bewertung
Hab den neuen Kylo Ren Helm bestellt
Hab den neuen Kylo Ren Helm bestellt. Das gratis Geschenk, kam auch ein… ein Disney Prinzesinnen Schlüssel.. was soll ich damit? Mein Kylo Ren Helm wurde gerade ohne Angaben von Gründen storniert. Ich hatte die Bewertungen hier leider zu spät gelesen aber hatte dennoch Hoffnung. Tut euch einen Gefallen und hört auf die Bewertungen. Wirklich schlechter Service. Unfassbar wie da mit den Kunden umgegangen wird.
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Luna
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es dem Unternehmen einen Mist…
Auch wenn es dem Unternehmen einen Mist interessiert, aber hier wird man indirekt als Lügner betitelt. Bestelle etwas, kann einen Code eingeben, bei dem jedes Mal kommt: "Der Code ist bereits eingelöst", natürlich denke ich, dass es klappt und bestelle. Gratis Geschenk fehlt aber. Kundendienst nur gefühlt alle 100 Jahre zu erreichen, mit irgendwelchen Floskeln und antworten dann, ich hätte den Code nicht eingegeben und stellen mich nun als Lügner hin. Ich habe den Code mehrfach eingegeben!!!!!!!! Ich muss was editieren. Zuerst hat dir Firma behauptet, ich hätte den Code nicht eingegeben, nun behauptet der Kundendienst, den Artikel hätte ich nicht bekommen, weil dieser ausverkauft war. Das witzige, eine Freundin hat knapp eine Woche später bestellt, als ich und hat heute ihr Paket bekommen, mit Gratis-Schlüsselanhänger. Außerdem, habe, warum auch immer mit zwei unterschiedlichen Kundendienstler Kontakt, hat der eine mir einen Gutscheincode gegeben, für den Schlüsselanhänger, ich soll nur eine neue Bestellung aufgeben. Was ist das für ein Kundenservice? Getreu den Motto: "Ja, haben wir vergessen, aber hier, wenn du neu bestellt, bekommste den Anhänger." Das ist einfach unzumutbar, so inkompetent zu sein!
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DAV.
Verifizierte Bewertung
Wer seinem Geld hinterher laufen will..
Ist bei Disney gut aufgehoben! Ich habe zwei Micky Mäuse bestellt. Sie sahen zwar super aus, aber der Preis war mir dann doch einfach zu hoch (preis/Leistung) Also retoure geschickt am 19.01.23 ES SEI ANGEMERKT; DASS DIE MÄUSE NICHT GEÖFFNET WURDEN SIE SIND OVP ZURÜCKGESCHICKT WORDEN. Am 31.01.23 fragte ich dann nach, was denn mit der Rückerstattung sei. Der Kundenservice teilte mir noch am selben Tag (wenigstens das ging schnell…) Mit, dass die Rücksendung am 27.01.23 eingegangen sei und man 10 Arbeitstage benötige um die Erstattung zu bearbeiten. Es sind nun mehr 15 Tage vergangen und ich habe IMMER NOCH keine Erstattung erhalten. Ich habe dem Kundenservice jetzt nochmal eine email geschickt, ist die Erstattung nicht bis zum WE da gehts zu Paypal und dann dürft ihr halt Gebühren für einen eröffneten Fall zahlen. Das habe ich schon bei vielen Shops viel besser und schneller erlebt. Dass man für eine Erstattung von Ware die noch OVP ungeöffnet ist 15 Tage braucht ist doch wirklich nicht normal. Dass ich meinem Geld bei einem Shop, der sich mit einem solch großen Namen schmückt und eigentlich für Seriösität stehen sollte hinterher rennen muss ist einfach absolut traurig! Das war dann wohl die erste und auch letzte Bestellung bei Disney!
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Naina.Bell
Verifizierte Bewertung
Betrug auf ganzer Linie!!!
Langsam reicht es mir. Es kann nicht sein, dass man mit Produkten wirbt die nach nicht mal einer Minute restlos ausverkauft sind! Es werden mit Dingen geworben die der (menschliche) Käufer niemals in den Händen halten wird. Da irgendwelche asozialen und profitgeile A******** irgendwelche Bots programmieren und sich das Zeug Tonnenweise in die Warenkörbe reinschaufeln. Sich die Hände reiben und dann einen großen Reibach bei ebay und Co machen. Der ehrliche Käufer wird dann zur Kasse gebeten, bzw. beißt in den sauren Apfel und zahlt horrende Preise. Das Problem mit den Bots ist schon lange bekannt, aber der deutsche Disney Online Shop bekommt einfach mal gar nichts gebacken! Im Gegenteil man lacht sich ins Fäustchen und wimmelt Kundenbeschwerden via Facebook mit Standartnachrichten ab. Eure magischen Grüße und zauberhaften Tag könnt ihr euch sonst wohin schieben. Ich habe wirklich die Schnauze voll, andauernd verarscht zu werden. Erst bei den ganzen limitierten Puppen, dann bei den Minnie Ohren und jetzt bei den NujMos! ES KANN NICHT SEIN, DAS UM 09:01 schon alles AUSVERKAUFT IST!!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Disney Store, München
Alternativen zu Disney Store
Geschenkeladen-Ranking →Häufige Fragen zu Disney Store
Ist Disney Store seriös?
Für Disney Store liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kronstadter Straße 9, 81677 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Disney Store seinen Sitz?
Disney Store hat seinen Sitz in Kronstadter Straße 9, 81677 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Disney Store gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Disney Store beansprucht?
Nein. Das Profil von Disney Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Disney Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Disney Store auf Bewertungen?
Disney Store: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Disney Store negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Disney Store im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Disney Store (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.