Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiediscotel.de
discoTEL Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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65
1 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (65)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu discoTEL schreiben
Mesut Özdemir
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Achtung Betrug
Achtung Betrug! Abzocke
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Programm Nutzer
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Viele Jahre zufrieden mit Discotel
Viele Jahre zufrieden mit Discotel - mit Umtellung auf smartmobil ist es vorbei Dann kam eine Mail mit "Ab dem 30.06.2025 läuft Ihr discoTEL-Handy-Tarif unter unserer Marke smartmobil.de. Alles bleibt unverändert". Und ab da ging es abwärts - grundlose Kündigung des bestehenden Prepaid-Tarifs durch Smartmobil zunächst per SMS aufs Handy und ein paar Tage später per Mail. Es scheint, dass Wenignutzer nicht lukrativ sind und rausgeworfen werden.
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wolle
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Guthabenerbettelung
Als langjähriger Prepaidkunde kann ich zum Schluß nur sagen …so geht man mit Kunden nicht um. Hinhalten-Verdrängen-Nicht reagieren Nur mit Druck und mittels Einschreiben wurde das Restguthaben überwiesen. Solche Mobilfunkanbieter braucht man nicht!
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CV
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Verweigern Guthaben-Erstattung/Auszahlung
Haben mir gekündigt. Aber sie erstatten mein Guthaben von über 20€ nicht. Anfragen werden einfach nicht beantwortet.
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Martina B.
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Discotel
Leider muss auch ich hier sehr schlecht über Discotel schreiben, da ich seit Januar versuche per Mail eine Antwort auf meine Fragen zu erhalten. Meine Prepaid Karte wurde gekündigt da Discotel es wohl für unwirtschaftlich ansah und mich zu einem 3 GB Vertrag zur Schwester yourfone zu 2,99 € mtl. aufforderte. Ich forderte das Guthaben an auf das ich bis heute warte. Discotel, bzw. das forderungsmanagment drillisch schrieb mir am 02. Januar 2025 das sie den Betrag von 7,29 € auf mein Konto überweisen würden, obwohl sich am 09.01.2025 noch 9,11 € auf der Karte befanden. Heute nun habe ich versucht per Telefon die Sache in Ordnung zu bringen nun kommen sie nicht mehr an die Daten, wohl weil der Vertrag angeblich seit drei Monaten erloschen sei. Was widerrum nicht richtig ist, denn von Ende Januar bis heute sind es erst zweieinhalb Monate. Nun habe ich Ihnen die Mail zum fünften Mal zugeschickt und werde die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben und der Bundesnetzargentur entsprechende Mitteilung machen. Ursprünglich hatte ich den Vertrag bei Kaufhof abgeschlossen. Dieser wurde durch x Firmen weitergeleitet bis hin zu disctel. Also einen Stern hat die Firma nicht verdient, ehr 5 Minussterne.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Christian Bockelt Laut Impressum
DE251219456 Laut Impressum
Alternativen zu discoTEL
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu discoTEL
Ist discoTEL seriös?
discoTEL erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 65 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden discoTEL?
Kundinnen und Kunden bewerten discoTEL im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 65 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat discoTEL seinen Sitz?
discoTEL hat seinen Sitz in Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu discoTEL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von discoTEL beansprucht?
Nein. Das Profil von discoTEL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann discoTEL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet discoTEL auf Bewertungen?
discoTEL: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann discoTEL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.