Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
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38 in den letzten 12 Monaten
Werbeagentur
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HA
I ordered what looked like an exceptional product and was genuinely looking forward to receiving and using the plates at our distillery. Unfortunately, the delivery company had other ideas. As I write this, two tickets remain open with Evri, asking me to wait another two days for delivery, while a separate email tells me that the parcel is being returned to the sender. It has been a frustrating and thoroughly disappointing experience. Throughout all of this, the customer service from Digifeel has been impeccable. Gaëlle has been brilliant. She remained helpful, engaged and understanding, offering support wherever she could and taking ownership of a problem that Digifeel did not create. She arranged a full refund, opened a dispute with Evri and ensured I would not be left out of pocket. As someone who runs a small drinks business, I understand how difficult delivery companies can be and how much a company’s response matters when something goes wrong. Gaëlle handled the situation with genuine care, patience and professionalism. I remain disappointed that I have not had the opportunity to use the plates, because I was excited about what they could do for our business. However, Digifeel has left me with an extremely positive impression. Products matter, but it is how a company treats its customers when things go wrong that reveals its true character. On that measure, Digifeel and Gaëlle have been exceptional.
Rachel Nicol
Super helpful - Gaelle was brilliant, very supportive and responsive- thank you
Helena Konopecka BIO ARONIA
Es heisst ja, ohne zusätzliche Kosten sofort Bewertungen sammeln. Meine Bestellung kam unprogrammiert, trotz Bestellung mit Programmierung. Dann musste ich mich anmelden und allen Hinweisen folgen. Ständig wurde mir für 18 euro/Monat ein App angeboten. Dann als ich alles gemacht habe, probierte ich ob ich eine Bewertung abgeben kann. Ich wurde wieder eingeladen mich anzumelden und 18Euro/ monatlich zu bezahlen. Also es geht nicht. Ich versuchte die Firma zu kontaktieren. Und nun Überraschung!!! Erst wenn 5! Geräte gekauft habe, darf ich meine Fragen abschicken. Telefonnummer existiert nicht…. Betrug wohl….
Supreme “Supreme Chef” Chef
If there were more stars to give Digifeel id press them all. Im a small business owner who just started but have worked for huge companies like Marvel Studios, Warner bros, and Netflix. I take pride in products and customer service very seriously. I have delt with high profiles my whole career of 10 years, so I know what it is to have to be on my A game. Digifeel products not only have given me a better position to bring my brand to the masses but have done it with a team that cares for the customers full satisfaction. I have to thank Gaëlle for the VIP treatment she gave me over emails. I purchased 3 of their NFC plates for google and social media and being a new business owner i have been always on a rush. So I accidentally typed in the wrong address to deliver my purchase. I contacted digifeel immediately and the heavens opened and sent me a customer expert Gaëlle. She responded immediately and made it known she was determined to change the course of my package. I felt like I was in a Movie with a storyline that only catered to me and my package hahaha. Gaëlle thank you and the whole digifeel team for correcting my mistake and getting my package delivered. This company digifeel deserves more stars to be rated by. 5 stars ain't enough when you have a team that have raised the bar for customer service. 5 stars should be a standard now. Thank you again digifeel team for being a 5 star and beyond company. Keep up the outstanding work!
Far North BBQ
So easy to get, set up and get new reviews. It really stands out.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Digifeel erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (74 East Glenwood Avenue, 19977 Smyrna, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Digifeel im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Digifeel hat seinen Sitz in 74 East Glenwood Avenue, 19977 Smyrna, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werbeagentur sind Star Clicks (2,4 von 5), Qmee (2,5 von 5), TimeBucks (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Digifeel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Digifeel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Digifeel: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.