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Gut · von 5 Sternen
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Softwareunternehmen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Ulrike Jakob
Wir haben am 05.01.2026 eine Couch der Fa. Dietsch bei Multipolster Magdeburg gekauft. Der Verkauf und die Beratung vor Ort waren gut und wir waren uns schnell einig. Geliefert wurde die Couch nach 8 Wochen, an und für sich normales Zeitfenster. Der Wert der Couch: 4.600,00 Euro. Bereits nach 3 Tagen haben wir Mängel festgestellt, die wir am 08.03.2026 schriftlich der Fa. Multipolster mitgeteilt haben. Nach einigem Hin und Her wurde die Couch am 09.04.2026 (4 Wochen später) abgeholt und zum Hersteller zurückgebracht. Die Mängel wurden anerkannt und bearbeitet. Nach weiteren 2 Monaten wurde uns die reklamierte, reparierte Couch wieder angeliefert. Insgesamt somit 3 Monate Bearbeitungszeit der Reklamation! Uns wurde zwar – auch nach einigem Hin- und Her – eine Ersatzcouch hingestellt, die aber weder im Wert noch im Aussehen der bestellten Ware glich. 3 Monate auf einer Ersatzcouch (2-Sitzer + Sessel anstelle L – Couch) sind schon anstrengend. Nun wurden erneut Mängel festgestellt, sogar ein alter Mangel erneut dabei. Selbst der Mitarbeiter der Spedition, die angeliefert hat, hat nach dem Aufbau direkt gesagt: „Nix gut“… Die erneuten Mängel wurden per E-Mail inkl. Fotos bei Multipolster wieder angezeigt. Bis auf eine Bestätigungsmail sind wir ohne Nachricht. Eine weitere 3-monatige Bearbeitungszeit halten wir für unzumutbar und eine weitere Ersatzcouch sowieso. Der Kauf wurde bereits bitter bereut und wir wären im Traum nicht auf die Idee gekommen, dass eine hochpreisige Couch, die vom Verkäufer angepriesen wurde mit den Worten: deutsches Mittelstandsunternehmen, alles Handarbeit, überhaupt reklamiert werden muss. Die Fa. Multipolster hat scheinbar alle Hände voll zu tun mit Reklamationen und die Fa. Dietsch wahrscheinlich auch. Diese Bewertung wird gleichlautend an die Fa. Dietsch übermittelt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Dietsch liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frank-Luck-Straße 2, 98574 Schmalkalden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Dietsch hat seinen Sitz in Frank-Luck-Straße 2, 98574 Schmalkalden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dietsch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dietsch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dietsch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Dietsch (Schmalkalden) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.