Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Dieci Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
37
17 in den letzten 12 Monaten
Pizza-Abholrestaurant
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (37)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
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Wutu
Verifizierte Bewertung
«Italianità pura» klingt gut
«Italianità pura» klingt gut. Die Realität bei der Zustellung leider weniger. Für die Lieferung unserer Bestellung wurden uns rund CHF 40.– verrechnet, obwohl die Filiale nur etwa 6 Gehminuten entfernt liegt. Hätten wir diese Kosten im Voraus in dieser Deutlichkeit erkannt, hätten wir die Pizzen selbstverständlich selbst abgeholt. Eine derart hohe Zustellgebühr für eine solch kurze Distanz wirkt schlicht unverhältnismässig und hinterlässt den Eindruck, dass hier versucht wird, mit intransparenten Zusatzkosten Geld zu verdienen. Das hat mit gutem Kundenservice wenig zu tun. Die Qualität der Pizza mag so knapp stimmen, das Gesamterlebnis wird durch diese Preisgestaltung jedoch massiv getrübt. Schade. Dieci sollte seine Lieferkosten deutlich transparenter kommunizieren und dieses Modell dringend überdenken. So bleibt leider ein ziemlich bitterer Nachgeschmack zurück.
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Alessio
Verifizierte Bewertung
Vorbestellung verschlafen
Am Samstag 15.08 um 17:40 Uhr habe ich in Ebikon (Luzern) eine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt, ausdrücklich als Vorbestellung für 19:30 Uhr. Die Bestellbestätigung wurde mir um 17:41 Uhr zugestellt. Als um 20:20 Uhr, also bereits fast eine Stunde nach dem vereinbarten Zeitpunkt, noch immer nichts geliefert worden war, versuchte ich mehrfach anzurufen. Bei den ersten fünf Anrufen wurde mir jeweils gesagt, es würde „gleich jemand kommen“. Passiert ist natürlich nichts. Danach wurde teilweise einfach nur noch das Band eingespielt. Als sich gegen 20:30 Uhr schließlich doch jemand zuständig fühlte, erhielt ich dann die absurde Auskunft, die Bestellung sei „gerade erst reingekommen“. Das ist schwer nachvollziehbar, wenn die korrekte Bestellbestätigung bereits um 17:41 Uhr zugestellt wurde. Fehler können passieren. Aber eine bezahlte Vorbestellung schlicht zu verschlafen und den Kunden anschließend über mehrere Telefonate hinweg mit „kommt gleich“ hinzuhalten, anstatt das Problem offen zu kommunizieren, ist für mich inakzeptabler Kundenservice. Eine Vorbestellung knapp zwei Stunden im Voraus sollte eigentlich genau dazu dienen, dass so etwas nicht passiert.
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Svetozar Stanimirovic
Verifizierte Bewertung
Am samstag 11 juli habe 2 pizza…
Am samstag 11 juli habe 2 pizza bestellt.Eine ist..naja ok aber eine pizza ist verbrannt gsi.
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Beat Baumli
Verifizierte Bewertung
vorzügliche Pizza
Seitdem Dieci eine Filiale in der Nähe von uns eröffnet hat bestellen wir ab und zu eine Pizza und lassen sie liefern. Wir wurden noch nie enttäuscht, die Qualität ist immer Top. Vorbestellungen auf eine bestimmte Zeit funktionieren bestens!
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th.humair
Verifizierte Bewertung
Bestellt mit wenig Käse wegen Allergie…
Bestellt mit wenig Käse wegen Allergie von wegen mehr Käse ging wohl nicht Dieci Filiale Biel
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Dieci
Pizza-Abholrestaurant-Ranking →Häufige Fragen zu Dieci
Ist Dieci seriös?
Dieci erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dieci?
Kundinnen und Kunden bewerten Dieci im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 37 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dieci gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Pizza-Abholrestaurant sind Domino's Pizza (1,8 von 5), Domino's Pizza Danmark (2,4 von 5), Pizza Hut (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dieci beansprucht?
Nein. Das Profil von Dieci ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dieci hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dieci auf Bewertungen?
Dieci: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dieci negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Dieci im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Dieci sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.