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Gut · von 5 Sternen
Bauberatungdeutsche-sanierungsberatung.de
dsb Deutsche Sanierungsberatung Erfahrungen
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261 in den letzten 12 Monaten
Bauberatung
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Erfahrung zu dsb Deutsche Sanierungsberatung schreiben
Alexander Kappelhoff
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Am Anfang lief alles super und schnell aber dann...
Am Anfang lief alles super und schnell. Ein erstes Gespräch hat schnell stattgefunden und ein Termin mit dem Energieberater zur Bestandsaufnahme wurde zeitnah gemacht. Ebenfalls der Sanierungsfahrplan, sowie der Energieausweis und die Heizlastberechnung hatten wir schnell in unserem Briefkasten. Die DSB hat dann für uns Angebote für Einblasdämmung, Wärmepumpe etc. eingeholt, die für mich aber nicht ansprechend waren. Daraufhin habe ich selber Angebote eingeholt und diese mit einem Mitarbeiter der DSB durchgesprochen. Ab dem Zeitpunkt wo dem Mitarbeiter klar wurde, dass ich auf meine eigenen Angebote zurückgreifen werden, habe ich kein Kontakt mehr mit der Person gehabt. Trotz mehrmaligem anrufen, E-Mails schreiben. Ebenfalls dauert der Förderservice recht lange. Seit nun zwei Wochen liegt ein Angebot von mir beim Förderservice unter dem Status "Prüfung". Am Telefon wurde mir gesagt, dass es maximal eine Woche dauern kann. Auch generelle Fragen zu Förderungen der KfW, Bafa etc. werden seit nunmehr zwei Wochen nicht beantwortet. Nach meinem empfinden klingt sich die DSB aus der Beratung, Unterstützung aus, sobald die merken, dass die an einer Person kein Geld mehr verdienen (11% eines Angebots), obwohl man / ich das Premium Paket für viel Geld mit jeglicher Unterstützung gebucht hat.
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Julia
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Angenehmes sehr kompetentes Gespräch.
Angenehmes sehr kompetentes Gespräch.
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Achim Steinhoff
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Es fing ja gut an: Bestandsaufnahme und Heizlastrechnung ok danach Berater Flop
Es fing ja gut an. Ein Vertragspartner (kein Mitarbeiter der dsb) hat alle Details meines Hauses aufgenommen. Er hat mit mir eine erste Einschätzung zur Umsetzung des Heizungstausches (von Ölheizung auf Wärmepumpe) besprochen. Anhand seiner Daten hat die dsb eine Heizlastberechnung für mein Haus erstellt und zusammen mit Ihrem Sanierungsfahrplan zugesandt (vorab per e-mail). Per Videokonferenz wurde dies auch noch von einem dsb Berater, der freundlich war und kompetent erschien, erläutert. Weder in dieser Video-Konferenz noch in dem Sanierungsfahrplan wurde angemerkt, dass auch die vorhandenen Heizkörper teilweise auszutauschen wären. Der Sanierungsfahrplan bezieht sich nicht speziell auf mein Haus, sondern ist sehr allgemein gehalten (Standard-Werk). Da ich geäußert hatte, momentan nur einen Heizungstausch zu planen, wäre das für alle anderen Maßnahmen noch ok, aber zum Heizungstausch hätte ich doch spezifische Angaben erwartet. In der Zwischenzeit hatte ich bereits selbst Angebote eingeholt. In einer weiteren Video-Konferenz wurden mir Angebote von Ihren Vertragspartnern vorgestellt. Leider enthielt kein Angebot für mich akzeptable Hersteller. Der dsb Berater beurteilte das von mir selbst eingeholte Angebot pauschal als überteuert. Er behauptete auch, dass ihm bereits ein hydraulischer Abgleich mit dem Ergebnis, dass 5 Heizkörper zu tauschen wären, vorliege. Das ist aber absoluter Blödsinn, denn kein Mensch war bei mir, um diesen zu erstellen, da der auch erst nach Heizungstausch durchgeführt werden kann. Er wollte weitere Angebote für andere Fabrikate von Vertragsunternehmen einholen und behauptete vehement, dass diese in jedem Fall preislich weit unter dem mir vorliegenden Angebot liegen werden, einschließlich der erforderlichen Heizkörpertausche. Darüber hinaus hat er dreist und recht aggressiv den Anbieter diffarmiert und behauptet der wäre ihm als absoluter Lügner bekannt. Eine weitere Videokonferenz wurde dann 2 Tage später telefonisch abgesagt, da keiner Ihrer Vertragspartner die von mir präferierten Marken anbieten würde. Mir wurde gesagt, ich solle das Ihnen vorliegende Angebot annehmen. Dies sowie eine weitere Zusammenarbeit mitder dsb habe ich abgelehnt, woraufhin der „Berater“ das Gespräch mitten im Satz abgebrochen hat. So ein Verhalten, was absolut unakzeptabel ist, habe ich noch nie erlebt. Vor diesem Hintergrund kann ich nur von einer Beauftragung der dsb, ein Sanierungsvorhaben über derren "Handwerker Service" umzusetzen, abraten.
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Petra
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Sehr kompetent
Sehr kompetent, sehr informativ, sehr hilfreich und zuverlässig
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Katja
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Alles in allem dauert es zu lange.
Alles in allem dauert es zu lange. Man muss alles doppelt oder dreifach einreichen und dann fehlt angeblich doch noch etwas, man reicht wieder dasselbe ein und auf einmal stimmt alles, was vorher nicht der Fall war. Ich habe von anderen Unternehmen gehört das da alles einfacher und schneller laufen würde. Von Anfang bis Ende hat es jetzt ein halbes Jahr gedauert.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 68 % der negativen Bewertungen.
dsb Deutsche Sanierungsberatung GmbH, Charlottenburg, HRB 261678B Sebastian Schmidt, Niclas Kern, Adam Khenissi Laut Impressum
DE367662591 Laut Impressum
Alternativen zu dsb Deutsche Sanierungsberatung
Bauberatung-Ranking →Häufige Fragen zu dsb Deutsche Sanierungsberatung
Ist dsb Deutsche Sanierungsberatung seriös?
dsb Deutsche Sanierungsberatung erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 340 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schönhauser Allee 180, 10119 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden dsb Deutsche Sanierungsberatung?
Kundinnen und Kunden bewerten dsb Deutsche Sanierungsberatung im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 340 Bewertungen. 261 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat dsb Deutsche Sanierungsberatung seinen Sitz?
dsb Deutsche Sanierungsberatung hat seinen Sitz in Schönhauser Allee 180, 10119 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu dsb Deutsche Sanierungsberatung gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bauberatung sind BAUTRUST (4,4 von 5), Enwendo (4,7 von 5), Enter (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von dsb Deutsche Sanierungsberatung beansprucht?
Nein. Das Profil von dsb Deutsche Sanierungsberatung ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann dsb Deutsche Sanierungsberatung hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet dsb Deutsche Sanierungsberatung auf Bewertungen?
dsb Deutsche Sanierungsberatung: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann dsb Deutsche Sanierungsberatung negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist dsb Deutsche Sanierungsberatung im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu dsb Deutsche Sanierungsberatung (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.