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13 in den letzten 12 Monaten
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Inamod ener
Ich habe hier ein Canon Objektiv für über 2500 Euro bestellt, die Lieferung sollte innerhalb von 2 Tagen erfolgen. Leider wurde das Objektiv nicht wie angegeben geliefert. Stattdessen wurde ich in er wieder vertröstet. Mal wurde gesagt, das Objektiv sei unterwegs und komme in den nächsten Tagen an, mal wurde mir versprochen es sei jetzt mit Express-Kurier unterwegs und würde am nächsten Tag zugestellt. Später hieß es dann, der Händler hätte das Objektiv gar nicht vorrätig, es käme von einem anderen Händler. Leider alles ohne Erfolg, das Objektiv kam nicht an. Als ich dann die Bestellung storniert habe, sollte ich das Geld am nächsten Tag zurück erhalten. Auch Wochen danach habe ich mein Geld noch nicht zurück und erreiche den Händler nicht mehr. Mittlerweile habe ich Strafanzeige wegen Betrug erstatten und weiß, dass der Händler wohl pleite ist und massenhaft Kunden prellt. Ich kann nur abraten hier zu bestellen, das Geld ist futsch und Ware gibt es nicht. Per Email erhält man hier übrigens so gut wie keine Antwort, ich habe das Gefühl, die Nachrichten werden gar nicht gelesen. Telefonisch ist der Kontakt auch nur sehr sporadisch.
Filip Šubrt
DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS SHOP. I ordered a Sony lens on July 9th because their website clearly stated it was "in stock." They quickly took my money, but that's where the service ended. First, they ignored my emails, blaming their "spam filter." Then, they made up a ridiculous excuse that they received the wrong lenses from the suplier. They promised to ship my order via express delivery the following Monday. Of course, nothing was sent, and no tracking number was provided. When I finally lost my patience and formally cancelled the order, demanding a refund, they completely stopped communicating. They are currently holding my money hostage and ignoring all emails. This business operates with highly deceptive practices. I have already initiated a chargeback through my bank to get my money back and am filing an official police report for fraud in Germany. Save yourself the stress, time, and money – stay far away from Designbraun!
Mike
Leider absolut nicht zu empfehlen. Wir sind ein großes Unternehmen in Luxemburg welches ein Objektiv von über 2000€ bei designbraun bestellt hat, allerdings nie erhalten hat - Ware wurde als geliefert markiert, ist aber nie angekommen bei uns! DHL hat die Lieferung bei der Post Luxemburg abgegeben. Bei der Post Luxemburg ist eine Reklamation nur gemeinsam mit dem Absender möglich, doch dieser hat scheinbar null Motivation Kunden mit einer einfachen Reklamation zu helfen. Geld ist ja bereits auf dem Konto, also warum sollte man seinem Kunden noch helfen? Seit einem Monat versuche ich Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. 2000€ futsch! Wir werden nicht mehr wieder bei diesem Unternehmen bestellen, und würde jedem außerhalb Deutschlands, wo DHL nicht direkt hinliefert, das gleiche empfehlen.
Simon Friedrich
Ich habe ein Objektiv für über 2000€ bestellt, der Versand sollte 2-3 Werktage dauern. Nach einer Woche habe ich angerufen und es dann am Telefon storniert, da mir gesagt wurde, dass es noch länger dauern würde. Seitdem warte ich auf mein Geld. Seit Wochen kontaktiere ich den Support immer wieder. Es wurde mir schriftlich zugesichert, dass ich die Auszahlung bekomme, und bisher ist nichts passiert. Das PayPal-Konfliktverfahren wurde bisher auch ignoriert. Ich hoffe auf den Käuferschutz, sonst kommt der Anwalt.
Geronimo Broschinski
Der Ansprechpartner macht die Rückgabe nicht zum ersten mal haben wir das Gefühl. Es wurde sofort mit scharfen Ton angesprochen, dass man als Gewerblicher Händler kein Rückgaberecht hat. Keine Kulanz, unfreundlich und nicht zu empfehlen!! Sowas noch nicht gehabt. Linse mit Produktionsfehler und passt nicht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Designbraun erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 49 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Poststr. 1, 76307 Karlsbad, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Designbraun im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 49 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Designbraun hat seinen Sitz in Poststr. 1, 76307 Karlsbad, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Designbraun ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Designbraun hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Designbraun: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Designbraun (Karlsbad) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.