Dermafutura Erfahrungen 2026: 3,5 von 5 (30 Bewertungen)

Bewertung

3,5

Durchschnittlich · von 5 Sternen

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30

12 in den letzten 12 Monaten

Parfum- und Kosmetikanbieter

47%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

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IT · 28. August 2026

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Très bons produits

Très bons produits, je recommande

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28. August 2026

sylvie lebon

IT · 6. August 2026

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Attention arnaque!

Attention lisez les commentaires sur les sites comme “que choisir”! Dermafutura est une société qui arnaque les Personnes âgées en leur vendant des produits au forcing. Ma maman est une de leurs victimes, une fois dans leur fichier vous ne pouvez plus vous en débarrasser. Beaucoup beaucoup de plaintes contre cette marque (qui n’a de suisse que le nom car tout est envoyé d’Italie).

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6. August 2026

Dermafutura

Antwort des Unternehmens · 6. August 2026

Bonjour Madame Lebon, Merci de nous avoir contactés via cette plateforme. Même pendant nos congés d'été, nous tenons à vous répondre. Nos canaux de contact officiels restent le numéro de téléphone gratuit et l'adresse e-mail indiqués sur notre site internet, mais nous répondons volontiers également ici. Nous vous avions déjà envoyé un message privé sur cette plateforme afin d'obtenir les informations nécessaires pour retracer votre commande — nous n'avons cependant reçu aucune réponse de votre part, ce qui n'est pas sans conséquence au regard du contexte et des affirmations que vous avancez. Notre entreprise met à disposition de sa clientèle un service d'assistance gratuit, chargé d'examiner chaque dossier avec attention, y compris les situations les plus sensibles. Nos conseillers restent pleinement disponibles pour toute demande — modification des préférences de contact, vérification d'une situation administrative, ou accompagnement des familles lorsque cela est nécessaire. Il nous est donc d'autant plus difficile de comprendre qu'aucune situation complexe ne nous ait été signalée par les voies habituelles, et que nous ayons dû découvrir le problème par le biais d'un avis négatif. Nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone ou par e-mail, aux coordonnées indiquées sur notre site internet, afin que votre dossier puisse enfin être examiné comme il se doit. Nous restons dans l'attente de votre prise de contact. Nous attachons une grande importance à la liberté d'expression et à la sincérité des échanges, et regrettons de ne pas les avoir retrouvées dans celui-ci. Nous restons néanmoins, dans un esprit de courtoisie et d'équité, à votre entière disposition. Cordialement, Équipe Dermafutura

Eliana Verini

IT · 27. Juni 2026

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Latte detergente mancante

Buongiorno, sono mesi che manca il latte detergente. Pensate di riassortirlo?

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27. Juni 2026

Dermafutura

Antwort des Unternehmens · 27. Juni 2026

Buongiorno Eliana, la ringraziamo per l'apprezzamento e per la fiducia che ci concede. Ci dispiace che non abbia trovato il prodotto desiderato: le confermiamo che purtroppo non è al momento disponibile. In attesa di poterla accontentare, le consigliamo il nostro Panetto Dermoprotettivo, formulato con calendula e olio di mandorle: una piccola quantità è sufficiente per una perfetta detersione quotidiana del viso e per rimuovere efficacemente impurità e make up. Grazie ai suoi principi attivi, fra cui citiamo il miele e gli insaponificabili dell'olio di oliva, ha un'azione ammorbidente e detergente delicata, adatta anche alle pelli più sensibili. Trattandosi di un detergente solido, è inoltre un valido alleato dell'ambiente, in un'ottica di maggiore ecosostenibilità. Siamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Team Dermafutura

NICOLE VAGNER

IT · 21. Mai 2026

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Les produits sont de très hautes…

Les produits sont de très hautes qualités, agréable à appliquer et les soins sont très efficaces. Je suis cliente depuis pas mal d'années et je suis fidèle autan que je le peux.

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21. Mai 2026

Jean-Marc Alusse

IT · 15. April 2026

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A fuir

A fuir. Jamais passé de commande Qq colis reçus et ouvert bien sûr pour voir le contenu ayant de la famille à l’étranger Depuis suis harcele par tél pour payer …. Les marchandises n’ont pas étaient utilisées et je refuse d’aller à la poste pour payer un colis alors que tout est arrivé chez moi A ce rythme: une plainte sera déposée à la police pour harcèlement et tentative de vente forcée

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15. April 2026

Dermafutura

Antwort des Unternehmens · 15. April 2026

Bonjour Monsieur Alusse, nous avons déjà répondu à vos questions lors de votre première signalation. Nous sommes présents sur le marché depuis de nombreuses années et nous nous sommes toujours distingués par notre sérieux et notre engagement à répondre aux besoins de nos clients. Dermafutura ne fournit pas d’échantillons gratuits, mais propose des produits cosmétiques de qualité et d’efficacité éprouvée. Conformément à la réglementation européenne sur le commerce à distance, tout consommateur peut exercer son droit de rétractation et retourner un produit dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sans justification. Ce droit s’applique à compter du jour où le client, ou un tiers autre que le transporteur ou la personne désignée, prend possession physique des produits. Une simple demande par téléphone ou par e-mail suffit pour initier la procédure. Nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la transparence. Les affirmations contenues dans certains commentaires ne reflètent pas l’expérience habituelle de nos clients ni la qualité reconnue de nos produits. Nous invitons chacun à se fier à l’expérience directe et au sérieux de notre service. Cordialement, l'Équipe Dermafutura

Die Akte

Parfum- und Kosmetikanbieter

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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.

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Häufige Fragen zu Dermafutura

Ist Dermafutura seriös?

Dermafutura erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Dermafutura?

Kundinnen und Kunden bewerten Dermafutura im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu Dermafutura gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), Dermoeco (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Dermafutura beansprucht?

Nein. Das Profil von Dermafutura ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dermafutura hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Dermafutura auf Bewertungen?

Dermafutura: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Dermafutura negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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