Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kfz-Ersatzteilgeschäftder-shop-am-ring.de
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Ersatzteilgeschäft
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Andreas Fett
Leider kann ich diesen Verkäufer nicht empfehlen. Dies ist die erste negative Google-Bewertung, die ich überhaupt schreibe, weil ich bisher noch nie eine derart schlechte Erfahrung machen musste. Nach Erhalt des Strandkorbs musste ich feststellen, dass die Qualität sehr minderwertig ist. Zudem war der Strandkorb bereits bei der Anlieferung teilweise defekt. Die Rücksendung gestaltete sich anschließend äußerst schwierig. Der Verkäufer schickte mir zunächst lediglich einen QR-Code für den Hermes-Shop. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich für jedes der beiden Pakete einen eigenen QR-Code benötige. Außerdem waren die Pakete aufgrund ihrer Größe für eine Abgabe im Hermes-Shop nicht geeignet und mussten stattdessen per Abholung von zu Hause versendet werden. André Hoßbach, Inhaber von Der Shop am Ring, erklärte mehrfach, er kümmere sich um die Versandangelegenheit und warte auf eine Rückmeldung seiner Versanddienstleister. Über Wochen hinweg erhielt ich jedoch keine Lösung. Trotz mehrfacher Aufforderung konnte er mir keine praktikable Alternative für die Rücksendung anbieten. Da sich nichts tat, sah ich mich gezwungen, PayPal einzuschalten. Letztendlich musste ich die Rücksendung selbst organisieren und die Versandkosten in Höhe von 52 € aus eigener Tasche bezahlen. Den Kaufpreis erhielt ich zwar zurück, auf den Rücksendekosten blieb ich jedoch sitzen. Besonders enttäuschend war, dass mehrfach zugesagt wurde, sich um die Angelegenheit zu kümmern – passiert ist letztendlich nichts. Das einzig Positive an der ganzen Sache war PayPal: Aus Kulanz erhielt ich einen Gutschein über 30 €, wodurch zumindest ein Teil meiner zusätzlichen Kosten aufgefangen wurde. Das ändert jedoch nichts an meiner insgesamt sehr enttäuschenden Erfahrung. Mein Fazit: minderwertige und teilweise bereits defekte Ware, eine unnötig komplizierte Rückabwicklung, leere Versprechen statt Lösungen und am Ende zusätzliche Kosten für den Kunden. So stelle ich mir seriösen Kundenservice nicht vor. Für mich deshalb ganz klar: Finger weg!
Mario Lemke
Ich muss meine letzte Bewertung revidieren und nach einigen Kontakten mit dem Verkäufer sind alle Unstimmigkeiten aus dem Weg geräumt worden. Vollste Zufriedenheit meinerseits.
Alexandra H.
Das Aggregat springt nicht an und man wird vom Händler behandelt, als wäre man zu blöd, eine Bedienungsanleitung bzw. im Lexikon auf der Artikelseite nachzulesen. Der Motor kracht und springt nicht an, als würde er festsitzen. Licht und Wasserpumpen dürfen damit nicht betrieben werden! Ja, das haben wir gelesen. Öl und Benzin wurde selbstverständlich eingefüllt, aber auch das wird in Frage gestellt. Jetzt warten wir seit mehr als einem Monat darauf, eine Reparatur einzuleiten. Aber keine Regung des Verkäufers. Er sucht immer den Fehler beim Verbraucher. Ich bin echt sauer und rechne damit, dass diese Bewertung (wie auch auf der Homepage des Anbieters) nicht publiziert wird. Dort hat er 100% positive Bewertungen! Das sollte zu denken geben.
Stephan Kurzhals
Ich möchte meine total schlechte Bewertung korrigieren. Der Versand DPD hat den Fehler gemacht und die bestellte Ware einfach nicht ausgeliefert. Angeblich ( keine Hausnummer, kein Namensschild ) . Jetzt ist die Ware angekommen und ist okay. LG.Stephan
Uwe
schlecher Kundendienst!!!!!!!!!!!! Habe jetzt schon versucht etliche male anzurufen zeit -3- Wochne inmer -zu hohes aufkommen- ebenso ein E-mail geschrieben. bekam keine Antwort deshalb lasst von der Firma die Finger weg.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Der Shop Am Ring liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hessenring 33, 37269 Eschwege, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Der Shop Am Ring hat seinen Sitz in Hessenring 33, 37269 Eschwege, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Ersatzteilgeschäft sind Oscaro (3,8 von 5), Thansen (4,2 von 5), Mister Auto (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Der Shop Am Ring ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Der Shop Am Ring hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Der Shop Am Ring: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Der Shop Am Ring (Eschwege) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.