Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbieterdeloox.be
Deloox Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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727
180 in den letzten 12 Monaten
Parfum- und Kosmetikanbieter
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (727)
180 in 12 MonatenIhre Stimme
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Leyla Moumni
Verifizierte Bewertung
Si je pouvais ne mettre aucune étoile…
Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferai pour le service client. Mon colis est arrivée après minimum 1mois de commande. Il t’offre un bon de 5€ sur le site (comme si on allait avoir encore envie de commander). Pour que quand tu veux renvoyer le colis (car trop tard vu que c’était pour offrir) ils te demandent de payer les étiquettes de retour 6€, j’ai attendu ces étiquettes pendant des semaines et des semaines pour ensuite quand je me plains par mail, on me confirme que les étiquettes sont à leur frais vu qu’elles sont envoyé par email mais alors pour quoi j’ai payer 6€ d’étiquettes??!!?? Pour au final, qu’ils m’envoient les étiquettes par email que j’ai dû aller imprimer moi même. Donc j’ai payé 6€ pour des étiquettes par email que j’ai dû aller moi même imprimer alors que sur le site c’était écrit que c’était par courrier puisque j’avais un suivi qui était en envoie depuis toutes ces semaines. Et après tout ça le service client me répond pour compensation qu’ils m’ont déjà envoyer un bon de 5€ sur le site (qui était un bon qui m’a était envoyé pour le premier retard du parfum avant l’histoire des étiquettes et pas du tout pour les étiquettes payées pour RIEN) après tout ça plus rien du service client. Je suis déçu et je préfère payer le parfum plus cher sur un autre site. Je n’ai jamais autant eu de mal à renvoyer un colis ou à avoir une discutions correct avec quelqu’un vu que tout se fait par email. Ça a durer de avril à juillet.
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tchatchoua line
Verifizierte Bewertung
Je suis extrêmement déçu de ce site
Je suis extrêmement déçu de ce site, j’ai commandé un parfum pour la deuxième fois et ma commande n’est jamais arrivé. Ils ont classé mon dossier en deux jours en me disant que le transporteur a bien livré mon colis. Aucune enquête n’a été mené, comment en un jour une enquête peut être conclu? Depuis ce jour Deloox ne répond plus à aucun de mes mails, je leur ai même envoyé ma plainte par mail, mais rien ne fait, aucune réponse. C’est un site à fuir, ils m’ont clairement arnaqué je déconseille et je compte bien le faire savoir!
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Amina Saidi
Verifizierte Bewertung
Le meilleur site de parfum
Le meilleur site de parfum, prix imbattable et fiable! Je n’ai que des compliments sur mon parfum Hermès! Vous pouvez commander les yeux fermés et livraison super rapide☺️
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Verifizierte Bewertung
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat J’ai commandé une recharge 100 ml de La Vie est Belle de Lancôme et je suis très satisfaite de mon expérience avec Deloox.be. Le prix était vraiment très compétitif, la livraison rapide et le colis soigneusement préparé. Le produit est arrivé parfaitement emballé. Une première expérience très positive. Je recommande Deloox.be sans hésiter!
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Fee Jaybee
Verifizierte Bewertung
Service clientèle nul, dominé par l'IA, non remboursement d'un produit défectueux
NUMÉRO DE COMMANDE: 21451234 Problème de flacon qui fuit. Aucune communication possible après avoir signalé le problème le 1er août. On accuse bonne réception de votre courriel, un numéro de référence lui est même attribué, ... Mais ensuite plus rien. Comme si leur stratégie était que vous vous lassiez jusqu'à laisser tomber. N'achetez jamais de parfums de niche chez eux, en cas de problème ils jouent à l'autruche
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Deloox
Parfum- und Kosmetikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Deloox
Ist Deloox seriös?
Deloox erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 727 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Parmentierweg 5, 5657 EH Eindhoven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Deloox?
Kundinnen und Kunden bewerten Deloox im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 727 Bewertungen. 180 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Deloox seinen Sitz?
Deloox hat seinen Sitz in Parmentierweg 5, 5657 EH Eindhoven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Deloox gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), Deloox (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Deloox beansprucht?
Nein. Das Profil von Deloox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deloox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deloox auf Bewertungen?
Deloox: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Deloox negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.