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Kunde
Ich bin eine jahrelange zufriedene Stammkundin (gewesen). Aber vor einigen Monaten musste ich ein Zubehör zu einem Rosenbogen, das ich im Dehner-Shop online gleichzeitig mit dem Rosenbogen bestellt hatte, retournieren, weil es hinten und vorne nicht gepasst hat! Bezahlt wurde diese online-Bestellung mittels Gutschein. Trotz wiederholter Nachfragen im Markt, einiger Telefonate und E-Mails mit dem Kundencenter bekam ich bis heute keine Gutschrift, und auch keine Antwort auf meine Reklamation - nur so viel, dass die Retourware eingetroffen ist. Das ist sehr enttäuschend für mich, zumal ich das Gefühl habe, so lange man einkauft, ist man ein gern gesehener Kunde, aber wenn mal was nicht so geklappt hat und der Kunde auf die Erledigung bzw. Rückerstattung des Rechnungsbetrages wartet, stellt man sich "taub". Leider!
Thomas P.
Habe Stapelsessel bestellt,Bestätigungsmail gleich erhalten. Immer wieder den Stand des Lieferzustands und tel. Ankündigung der Spedition erhalten--Top. Sesseln sehr gut verpackt. Alles in allem sehr professionell.
Anonym
Ich hab 3 Stück von der "Hohen Fetthenne" bestellt und ich muss sagen ich war begeistert wie die Pflanzen verpackt waren. Echt top! Ob die Qualität der Pflanzen gut ist kann ich nicht sagen. Mal schauen ob sie nächstes Jahr noch am Leben sind!
Blume
Bestelle oft Futter für meine Tiere. Da ich dort in größeren Mengen bestellen kann. Vor ein paar Tagen ist ein Paket eingetroffen mit 20kg Einstreu und 1kg Blütenmix (getrocknet) als ich nach Hause kam von der Arbeit sah ich im Stiegenhaus schon eine Spur der Verwüstung, eine Kräuter Spur zog sich bis in den zweiten Stock! Auch das Paket lag mit der kaputten Seite nach unten so, dass man es nicht gleich sehen konnte. Beim öffnen des Pakets sah ich sofort das die Kräuterbehälter kaputt waren. Der halbe Kübel lag im Karton verstreut! Ich finde die Verpackungsweise interessant, wie kann es sein das man ein 20kg Paket in dem Fall das Einstreu mit einem 1kg Plastikbehälter zusammen verpackt? Klar, die Plastikbehälter haben die 20kg nicht stand gehalten (logisch). Das Einstreu zerdrückte beim liefern die Behälter. Ich habe mich mit Dehner sofort in Verbindung gesetzt, bis jetzt warte ich auf eine Rückmeldung! Und, immer wieder kommt es vor das Trockenfutter mit Motten befallen sind! In einem Ausmaß dass man sich nicht vorstellen kann. Bis heute bekomme ich die Motten nur schwer an. Ich bekam einen 35€ Gutschein zu geschickt - deckt natürlich nicht die Summe ab.
Kitty E.
Das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen, die Lieferung mit der Spedition Dachser klappte gerade zu perfekt, nur das Lieferaviso wies einige Mängel . Eine diesbezügliche Rückfrage wurde nur lapidar beantwortet, ohne auf meine Frage einzugehen. Daher nur vier Sterne.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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dehner. erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 227 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pluskaufstr. 10, 4061 Pasching, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten dehner. im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 227 Bewertungen. 139 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
dehner. hat seinen Sitz in Pluskaufstr. 10, 4061 Pasching, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.