Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Landwirtschaftliches Lohnunternehmendeboerdrachten.nl
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
28 in den letzten 12 Monaten
Landwirtschaftliches Lohnunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Hans Wierink
Prima levering en netjes op tijd. Goede communicatie via de mail.
Robert Dijkstra
Snelle goeie services en een zeer goeie prijs kwaliteit verhouding
Richard
Goede prijs en snel geleverd. Intex trap met 4 trede en plateau
b m
Intex zwembad besteld. Deze bleek tijdens het opvullen al lek te zijn. contact opgenomen met de boer en door verwezen naar intex. terwijl we het bij de boer hebben gekocht. Een schade formulier ingevuld op de site van intex maar nog niks van gehoord.
Bianca
Onze ervaring met De Boer Drachten is van begin tot eind erg teleurstellend geweest. We bestelden een zwembad dat incompleet werd geleverd; er ontbraken 2 koppelstukken. Overigens viel ook op dat de doos beschadigd was en opnieuw was dichtgeplakt, waardoor het vermoeden ontstaat dat het product eerder geopend of geretourneerd is geweest. Na telefonisch contact werden we eerst van het kastje naar de muur gestuurd. Toen wij aangaven de bestelling te willen retourneren en een nieuw zwembad te bestellen, werd ons verteld dat de retour niet geaccepteerd zou worden. Zelfs nadat wij uitlegden dat dit niet overeenkwam met het eigen retourbeleid en de wettelijke regels, bleef de medewerker dit volhouden. Op mijn vraag of hij het eigen retourbeleid kende, kreeg ik als reactie:"maar ik vraag het toch aan u!" Een bijzonder arrogante en onprofessionele houding. Omdat wij het zwembad toch snel wilde gebruiken, zijn we uiteindelijk zelf de ontbrekende koppelstukken gaan ophalen. Dat betekende een uur rijden enkele reis. Eenmaal aangekomen wist niemand van iets en stond er een compleet nieuw zwembad voor ons klaar. Na ca. 45 min wachten kwam de medewerker met wie ik eerder had gesproken erbij. Eerst wist hij nergens van, maar even later bleek ineens dat de koppelstukken toch in het magazijn lagen. Ook daar stond opnieuw een compleet zwembad klaar, terwijl wij uitsluitend de ontbrekende onderdelen kwamen ophalen. Uiteindelijk lagen de koppelstukken ernaast en konden wij eindelijk naar huis. De man die ons bij het magazijn opwachtte was overigens zeer vriendelijk en aardig en daar hebben we nog mee gelachen, want wat moest hij nu met dit zwembad. Toen we uiteindelijk het zwembad konden opzetten en met ongeveer 15.000 liter hadden gevuld ('s nachts) bleek het zwembad op 2 plaatsen te lekken en het waren geen kleine gaatjes. Ondertussen hadden wij ook een bijpassende overkapping voor het zwembad besteld. Wij ontvingen een bevestiging dat deze aan de transporteur was overgedragen. Een week later was er echter nog niets geleverd. Bij telefonisch contact werd vervolgens beweerd dat wij zouden hebben afgesproken de overkapping tegelijk met de koppelstukken mee te nemen. Ik kan me dat niet herinneren, maar gezien de gesprekken worden opgenomen en als blijkt dat ik dat wel gezegd heb en ook zo bedoeld, ben ik de eerste die hiervoor excuses zal aanbieden. Echter verklaart dat dan niet dat wij een verzendbevestiging hebben ontvangen waaruit bleek dat de bestelling van de 25e via een transporteur zou worden geleverd en de 26e zou worden geleverd. Dit is toen niet doorgegaan wegens code rood dus heb hier verder toen niets mee gedaan. Ik gaf aan dat er inmiddels wel erg veel mis was gegaan (mijn exacte woorden: alles gaat fout bij jullie). Daarop reageerde de medewerkster wat geïrriteerd en boos. Achteraf heb ik zelf aangegeven dat ik mijn gesprek misschien anders had moeten beginnen en excuses aangeboden, maar na alle problemen had ik op zijn minst begrip en een klantgerichte oplossing verwacht. Het dieptepunt was de opmerking:"Ik heb de leverkosten gecrediteerd, maar die ga ik nu weer boeken". Dat zegt wat mij betreft alles over de manier waarop met klanten wordt omgegaan. Fouten kunnen overal gebeuren. Wat het verschil maakt, is hoe een bedrijf ze oplost. Helaas ontbraken hier zowel klantvriendelijkheid als verantwoordelijkheid. Voor ons is dit de eerste en laatste keer dat wij bij De Boer Drachten bestellen. Op basis van onze ervaring kunnen wij dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Deboerdrachten erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 111 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jade 34, 9207 GL Drachten, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Deboerdrachten im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 111 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Deboerdrachten hat seinen Sitz in Jade 34, 9207 GL Drachten, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Landwirtschaftliches Lohnunternehmen sind Papique (3,7 von 5), Partao (4,1 von 5), Demeter (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Deboerdrachten ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deboerdrachten hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Deboerdrachten: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.