Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
De Agostini Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
28
2 in den letzten 12 Monaten
Sammlergeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (28)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
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Genny Sax
Verifizierte Bewertung
Mai più De Agostini
Purtroppo mi devo accodare alle innumerevoli recensioni negative che leggo perché ho avuto un esperienza a dir poco pessima con il servizio clienti whatsapp e quindi ho dovuto per forza disdire 2 abbonamenti che a dire il vero non sono nemmeno all altezza dei soldi che si pagano. Il cantastorie delle favole magiche si è rotto dopo averlo usato pochissimo e devi fare un video per richiederlo dopo che paghi più di 1000 euro l intera serie. Le favole non sono originali e vengono lette molto veloci quindi il bambino nn le segue nemmeno. E poi ormai sono dappertutto anche migliori. Per quando riguarda magia a tavola i piatti sono carini con i personaggi Disney ma non valgono il prezzo che paghi. Non sceglierò mai più una collezione De Agostini
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LUCIANO
Verifizierte Bewertung
Ottimo servizio
Ho letto le recensioni negative,nel mio caso invece,faccio un plauso a questa azienda,ho fatto diverse collezioni in abbonamento,mai perso un pacco,quelle pochissime volte che il prodotto è arrivato danneggiato o mancante,il servizio clienti ha risolto in tempi brevi il problema,sostituendo quello danneggiato e inviato di nuovo quello mancante senza alcun addebito e in tempi celeri, ho sempre avuto risposte alle mail nel giro di 48h max. Quindi pienamente soddisfatto del servizio e della serietà dell'azienda
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Fabio
Verifizierte Bewertung
Pessimo servizio di spedizione
Pessimo servizio di spedizione
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Stefano
Verifizierte Bewertung
Non penso acquisterò altre cose da…
Non penso acquisterò altre cose da loro. Sto aspettando la sostituzione di un prodotto non funzionante da partite difettose ( il cervello del corpo umano), dopo un paio di mesi mi avvisano che a breve lo avrei ricevuto ma dopo altri 2 mesi non ho avuto nulla. Mi arriva una spedizione senza un opuscolo lo segnalo arriva email dalla deagostini automatica in cui si scusano bla bla, passa un mese e mezzo mando email chiedendo spiegazioni di e come sono gestite queste pratiche sospese e a distanza di 1 settimana e mezzo il servizio clienti non mi ha ancora risposto. Penso di annullare l’abbonamento perché oltre a errori e difetti c’è una mancanza di comunicazione assurda per risolvere le problematiche.
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Massimo
Verifizierte Bewertung
Inaffidabili Pessimo servizio e assistenza
dopo mesi di lamentele posso solo definirlo come pessimo servizio e assistenza, sconsigli di acquistare le loro collezione perchè a un certo punto smetteranno di arrivare, pacchi senza tracking che nessuno sa dove finiscono, il servizio di assistenza tergiversa con pratiche di rimborso impossibili da attuare nemmeno tramite paypal in pratica su più di 500 euro se recuperate 50 euro siete fortunati
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu De Agostini
Sammlergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu De Agostini
Ist De Agostini seriös?
De Agostini erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden De Agostini?
Kundinnen und Kunden bewerten De Agostini im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 28 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu De Agostini gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sammlergeschäft sind StockX (4,1 von 5), Modelsport (5,0 von 5), DeckDynastie (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von De Agostini beansprucht?
Nein. Das Profil von De Agostini ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann De Agostini hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet De Agostini auf Bewertungen?
De Agostini: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann De Agostini negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.