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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmendbstrom.de
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Stromversorgungsunternehmen
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Norbert Tecklenborg
Einer von fünf Sternen ist schon unrechtmäßig,ein halber würde u.U. inetwa reichen,aber auch schon zuviel. Im ersten Jahr ist noch alles i.O.,danach erste Erhöhung,aber sobald die Mindestlaufzeit von 2 J.rum ist,werden einem trotz Preissenkung (71,-schwarz auf weiß) monatlich neue Abschlags-und Mahnschreiben mit knapp unter 200,-€ mtl.+ 700,-€- Nachzahlung präsentiert. Hinzu kommt,dass dieser Verein nicht willig ist,die unrechtmäßige Abrechnung auf Aufforderung zu erläutern und aufzurechnen,verlangen dies in Gegenzug vom Kunden,dass der deren Arbeit macht. Auf einschreitende Anwaltsschreiben wird nur auf Sätze eingegangen,die denen passen und dann auch teils falsch oder gar nicht beantwortet. Einer von zwei versprochenen DB-Gutscheinen war nichtmal einlösbar. Kurz und knapp: Niemals nochmal und auch keinem zu raten. Ich werde es überall online wie privat kund tun,wie unprofessionell und dreist dort vorgegangen wird und falls jmd.dort n bestehenden Vertrag hat zu meinen neuen Anbieter abwerben,wo ich,(wie komisch)entschieden weniger zahlen muss.
DB Strom Kunde
Wir waren sowohl privat als auch mit meinem Unternehmen. Kunde bei DB Strom. Leider ist das Unternehmen in Bezug auf die Abrechnung wenig professionell – hier würde ich von einem Unternehmen der deutschen Bahn höhere Standards erwarten. die Geschäftsleitung hat den Laden leider nicht im Griff. Nach der letzten Endabrechnung sollte uns eine Gutschrift erstattet werden. Doch statt der Gutschrift dachte sich die Buchhaltung, dass sie diesen Rechnungsbetrag einfach einmal per Lastschrift Einzug vom Konto abgebucht. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Das richtige Theater ging dann aber erst im Nachgang los. in unserer Buchhaltung entstand Chaos. Hat den Betrag nun rechnerisch zweimal zu erstatten und bis zum heutigen Tage nicht geschafft hat, für die falschen Buchungen entsprechende Stornorechnungen zu erstellen.
Julian F.
Wie jedes Jahr im Hebst bekomme ich die Jahresabrechung von DB Strom, auch dieses Mal wird unterstellt bzw. vorausgesagt, dass sich unser Stromverbrauch mehr als Verdoppeln soll / wird. Mein derzeitiger Abschlag i.H.v. 143 € soll auf über 350 € erhöht werden (Nachzahlungsbetrag im gleichen Schreiben 191 €). Diese hellseherische Fähigkeit ist schon beachtlich, allerdings völlig aus der Luft gegriffen. Da sich der Verbrauch nur marginal geändert hat in den letzten Jahren... Der Kundenservice spricht von einem Fehler im System. Den gleichen "Fehler" hatte ich schon letztes Jahr und bei einem vergangenen Vertrag aus den Jahren 2019-2021. Also schließe ich daraus eher Methode Geld einzusammeln und damit zu "arbeiten". Ergänzend dazu muss man sich Fragen gefallen lassen, ob man die Zähler schon richtig abgelesen hat etc. Verkauft wird es mit: "Dann bekommen Sie sicherlich was raus und müssen nichts nachzahlen." Preislich ist das ganze ebenfalls nicht mehr interessant, sodass es für mich jetzt definitv das letzte Mal war und auch zum Ende vom Jahr der Vertrag ausläuft.
Patric Deutsch
Überhöhte Preise..Nach Preisanpassung gekündigt...für 1 Monat 22. November 22 bis 30 Dezember 22 Nachzahlung von 869 Euro...totale Schweinerei..Finger weg
Sven Janßen
Ich kann mich allen anderen nur anschließen. Abschläge von 130 Euro im Monat erhöht auf 412 Euro. Beim neuen Anbieter zahle ich nun 193... (mein neuer Anbieter hat schon angekündigt, dass Preise Anfang April fallen sollen) Heute mit Schlussrechnung noch eine Nachzahlung von 320 Euro gewonnen... Absolut krank was da abgeht... Kein anderer Anbieter hat im Check mehr als 200 Euro im Monat verlangt für meinen angegebenen Verbrauch... Immerhin nehmen sie aktuell keine Neukunden mehr an... Besser ist das 👍
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Dbstrom liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dbstrom ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dbstrom hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dbstrom: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Dbstrom liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.