Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Großhändler für Autozubehördbcustoms.de
Dbcustoms Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
53
17 in den letzten 12 Monaten
Großhändler für Autozubehör
47%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (53)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
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Frank H.
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Carbon Spiegelkappen Golf 8
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Carbon Spiegelkappen. Die Passform war ein bisschen Crazy, aber ist ja schließlich kein Original Teil und letztendlich bekommt man es mit ein bisschen Geduld auch zusammengebaut. Ich bin sehr zufrieden, die Teile sehen Mega aus. Ein Punkt Abzug gibt es für die lange Lieferzeit, die Kommunikation per Mail war korrekt und immer freundlich. Ich würde bei Dbcustoms wieder bestellen würde aber vorher die Lieferzeit abfragen. Vielen Dank 🙏 jederzeit weiter zu empfehlen Frank H.
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Petra J.
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein E46 Carbon Lenkrad bei ihm…
Ich habe ein E46 Carbon Lenkrad bei ihm gekauft und Dbcustoms hat mir dieses eingebaut. Ging echt schnell und man bekam sehr schnell einen Termin. Vielen Dank nochmal.
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xlKompi
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Jungs sehr gut Beratung…
Sehr nette Jungs sehr gut Beratung Einbau alles passgenau bin sehr zufrieden kann ich nur jeden empfehlen
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Ronn
Verifizierte Bewertung
Dieser Laden ist leider nicht zu empfehlen!!!
Dieser Laden ist leider nicht zu empfehlen... Ich bin im Frühjahr 2025 auf Tiktok auf ihn aufmerksam geworden, weil er einen Digitalen Tacho für einen Golf 4 "entwickeln" wollte, wenn genug Vorbestellungen rein kommen. Wollte einen haben und habe somit vorbestellt (März 2025). Es hieß die "Entwicklung" wird circa 6 Monate dauern. In verschiedenen Videos gab's dann mal ein Update und das die Vorbestellungen zeitnah versendet werden sollen... Leider nur heiße Luft um nix... Am 13.03.2026 habe ich dann den Vertrag widerrufen, da zu dem Zeitpunkt keine zuverlässige Info gab, wann ich meinen Tacho endlich bekomme. Am 19.03.2026 kam eine Antwort zurück das die Tachos in der nächsten Woche versendet werden und ob ich den nicht dann doch noch haben möchte. Also dachte ich gut diese eine Woche halte ich noch aus. Am 30.03.2026 hatte ich da bis dahin leider nix an mich verschickt wurde den Vertrag ein 2. mal widerrufen... Am 31.03.2026 kam dann eine E-Mail das der Tacho verschickt worden wäre... Am 02.04.2026 wurde das Paket dann zugestellt... Also wollte ich das Teil einbauen, leider fehlte dazu ein Kabel... Also wieder hingeschrieben, dort hieß es die kommen später aber eigentlich wird kein extra Kabel benötigt... Es war aber einfach unmöglich das Originale Kabel in den Tacho zu stecken da zu kurz... Am 27.04.2026 kam dann das Verlängerungskabel und ich habe alles zusammen gebaut. Leider gabs dann die nächste Enttäuschung... Der Großteil der beworbenen Funktionen funktionierte nicht. (Sensoren im Fahrzeug vorhanden und funktionieren auch) Dann per WhatsApp sämtliche Probleme geschildert, mit der Zeit kamen hier und da immer mehr dazu... Es hieß es kommt ein Update... Fehlermeldungen wie niedriger Kühlwasserstand oder auch geringer Ölstand funktionieren gar nicht. Die Platine vom originalen Tacho piept zwar, aber man bekommt auf dem Digitaltacho nicht angezeigt was los ist... Stand 30.07.2026 mir wird nicht mehr geantwortet und ich sitze jetzt auf diesem teuren Elektromüll fest, der inzwischen wieder ausgebaut ist... Bei AliExpress gibt es auch Digitale Golf 4 Tachos die teilweise etwas besser funktionieren, wenn auch nicht 100% Perfekt aber besser als die Tachos von DB Customs. Kosten aber auch nur halb so viel... Danke für garnix und den schlechten Kundenservice, man wird immer wieder nur hingehalten...
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Denny B.
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und undurchsichtige Preisgestaltung
Ich bin auf db Customs aufmerksam geworden, weil mir das Unternehmen von einem Kollegen ausdrücklich empfohlen wurde. Geplant war zunächst der Einbau einer Unterbodenbeleuchtung, später sollte auch ein Lenkrad folgen. Vor einigen Wochen hatte ich über den Chat auf der Webseite einige Fragen gestellt. Leider erhielt ich darauf überhaupt keine Rückmeldung. Weder eine Antwort im Chat noch per E Mail. Das Einzige, was ich bekommen habe, war eine automatische Erinnerung, dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Einige Wochen später habe ich erneut versucht, Kontakt aufzunehmen. Telefonisch war niemand erreichbar und auch auf meine WhatsApp Nachricht kam zunächst keine Reaktion. Erst einen Tag später erhielt ich einen Rückruf von einer Mitarbeiterin. Leider war dieses Gespräch alles andere als überzeugend. Die Mitarbeiterin wirkte auf mich sehr unsicher und konnte kaum eine meiner Fragen selbst beantworten. Nahezu jede Frage musste offenbar erst per WhatsApp an den Chef weitergeleitet werden. Teilweise bekam ich Aussagen wie: „Warten Sie kurz, er antwortet sofort.“ Ein professioneller Eindruck entstand dadurch leider überhaupt nicht. Anschließend bat ich um ein Angebot für die Unterbodenbeleuchtung. Ich erwähnte ausdrücklich, dass der Kollege, der mich empfohlen hatte, über einen Rabattcode verfügt. Daraufhin wurde mir für mein Fahrzeug ein Preis von 540 € inklusive Einbau genannt. Zu diesem Zeitpunkt war von einem Lenkrad noch überhaupt keine Rede. Nach Rücksprache mit meinem Kollegen war dieser über den Preis selbst überrascht. Er hatte für dieselbe Leistung inklusive Material lediglich 370 € bezahlt. Ein weiterer Bekannter erhielt ein Angebot von rund 450 €. Natürlich können Preise je nach Fahrzeug oder Aufwand variieren. In diesem Fall wurde jedoch der Eindruck vermittelt, dass die Preisgestaltung eher nach Bauchgefühl erfolgt als nach einer nachvollziehbaren Kalkulation. Transparenz sieht für mich anders aus. Besonders schade finde ich das alles, weil das Unternehmen praktisch in meiner Nachbarschaft sitzt und ich eigentlich gerne einen regionalen Betrieb unterstützt hätte. Nach meiner Erfahrung fehlt es jedoch sowohl an Erreichbarkeit als auch an professioneller Kundenbetreuung.
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Die Akte
Dbcustoms DE333835525 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Dbcustoms
Großhändler für Autozubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Dbcustoms
Ist Dbcustoms seriös?
Dbcustoms erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dbcustoms?
Kundinnen und Kunden bewerten Dbcustoms im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 53 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dbcustoms gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Großhändler für Autozubehör sind Winparts (4,2 von 5), Pieceauto Discount (4,5 von 5), Oljemagasinet (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dbcustoms beansprucht?
Nein. Das Profil von Dbcustoms ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dbcustoms hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dbcustoms auf Bewertungen?
Dbcustoms lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Dbcustoms negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Dbcustoms im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Dbcustoms liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.