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HGWAA
Meine Erfahrungen mit DAs Programm - Synatos GmbH waren leider äußerst enttäuschend. Besonders der Support ist aus meiner Sicht ein großes Problem. Antworten auf Anfragen lassen teilweise bis zu 60 Tage auf sich warten, eine derart lange Reaktionszeit ist im geschäftlichen Umfeld absolut nicht akzeptabel! Wenn dann endlich eine Antwort kommt, besteht diese häufig nur aus Verweisen auf Hilfeartikel, die in der Praxis nicht weiterhelfen. Auch die bereitgestellten Videos wirken teilweise veraltet, passen nicht mehr zur aktuellen Softwareversion und erklären die eigentlichen Probleme nicht ausreichend. Bei weiteren Rückfragen erhält man leider oft keine zielführende Unterstützung, sondern erneut allgemeine Antworten, die das Problem nicht lösen. Von einem modernen Softwareanbieter würde ich erwarten, dass Kunden ernst genommen werden und ein Support Team aktiv bei der Problemlösung unterstützt. Auch die Versprechen aus dem Sales Prozess konnten sich aus meiner Erfahrung nicht bestätigen. Viele der angekündigten Vorteile und die einfache, intuitive Bedienung spiegeln sich im tatsächlichen Arbeitsalltag nicht wider. Insgesamt war Synatos für mich eine der enttäuschendsten Handwerkersoftware Lösungen, mit denen ich bisher gearbeitet habe. Es fehlt aus meiner Sicht an einem wirklich kundenorientierten Support, an Aktualität der Dokumentation und an einer Software, die im Alltag intuitiv und zuverlässig funktioniert
Robert Meier
Ich bin damit sehr zufrieden, meiner Meinung nach könnte man heutzutage mehr mit KI arbeiten. Ich kann,,Das Programm“ wärmstens empfehlen!
Sandy
Ein tolles, unkompliziertes Programm. Wir sind sehr zufrieden. Auch der Kundenservice hat uns bei Problemen sofort geholfen. Nur zu empfehlen!
Mahmud F.
MEGAAAA!!!! Nur eine Sache Auszusetzten Bei Kurmulierten Rechnungen sollten sich massen von der Abschlagsrechnung davor übernehmen und neue Positions sodass mann nicht mehr so viel ändern muss ansonsten TOP!!
Bernd S.
Auf dem Wege zur Digitalisierung ist man mit diesem Programm genau richtig. Mann wird Professioneller und spart zeit.
Laut Impressum
Für Das Programm liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Danziger Str 16, 10435 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Das Programm hat seinen Sitz in Danziger Str 16, 10435 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Das Programm ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Das Programm hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Das Programm lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Das Programm (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.