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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
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J.H
Vorsicht beim Abschluss! DALMA ist aus meiner Erfahrung eine der schlechtesten Tierkrankenversicherungen. Bei nahezu jedem Schadensfall wird versucht, die Leistung abzulehnen – selbst bei klaren Fällen. Kunden werden allein gelassen und müssen ständig um ihr Recht kämpfen. Für mich völlig inakzeptabel. Nie wieder DALMA. Finger weg.
NoTrade
Very suspect! In order to get a quote one has to provide all personal information including full address, name and birthdate of the human requesting the quote. This is privacy infringement and they are fishing for people's data, as most people will not accept their precious quote.
Frank Erding
Dalma ist die mit weitem Abstand komplizierteste und aufwändigste Tierkranken / OP Verischerung die ich kenne. Für jede einreichung kommen zig rückfragen, ergänzungswünsche, Dokumente die angefragt werden die unglaublich viel zeit kosten. Bei einfachen rezepten soll ein separater Befund mitgesendet werden, für eine kleinere Vorsorge OP soll man vom TA und der Klinik die kompletten Akten einreichen. Eine erstattung erfolgt nur nach Zahlungsnachweis, was bei Rechnungen mit Zahlungsziel jedes mal weitere Verzögerungen mit sich bringt. Man sollte sich mal ein Beispiel bei normalen privaten KW nehmen, die wissen wie es richtig geht. Nein, da haben wir keine Lust mehr drauf und versichern künftig wieder woanders.
Villardieux
Attention soit disant la mutuelle pour animaux qui s'avère être un gros scam "DALMA". Aucun contact n'est possible avec cette entité, qui propose une plateforme qui pour demander et déclarer ses soins, ils font mine d'attendre des pièces justificatives durant des années mais au finale ne rembourse jamais de soins malgré toutes les relances et pièces justificative, après recherche sur internet, un grand nombre de client sont victimes de cette société. Une multitude de blocage est mis en place pour n'avoir aucun moyen de les contacter, pas de numéro de téléphone, pas de mail, pas de formulaire, pas de chat... dans l'interface de téléchargement de pièce, une fausse erreur de format de fichier vous empêche de déclarer des sinistre (PDF, JPEG, DOC) rien ne passe. aucun moyen de désabonner. j'en passe et des meilleurs. du grand art de l'escroquerie en ligne! la société utilise la plateforme Stripe pour ce faire payer. Mon avocat va demander dommage et intérêt pour des années d'escroquerie.
isabelle DEVALOIS
1 étoile et c'est parce que je ne peux pas mettre en dessous!!! Des voleurs, des escrocs qui refusent systématiquement avec tous les prétextes hallucinants les remboursements!!! Du jamais vu dans le monde de mutuelle!!!! Une vraie arnaque!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Dalma liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Laubenhof 5, 45326 Essen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Dalma hat seinen Sitz in Laubenhof 5, 45326 Essen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dalma ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dalma hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dalma: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Dalma (Essen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.