Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
8 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Felix Wiederstein
Aggressive und gewaltbereite (Ausliefer)Fahrer die übers Land verteilt dieses Unternehmen repräsentieren zeugt jetzt nicht wirklich von nem guten Laden. Unfassbar das diese Leute hinter ein Steuer gesetzt werden und mit ihrem Verhalten andere Menschen gefährden. Keine Reaktion bei Kontaktaufnahme zeugt dann auch von einem GROßEN FEHLER im System bei CWS. Asozialität wird hier geduldet und auch nach außen getragen. Unfassbar
Sebastian Muschinsky
Obwohl wir jahrelang Kunden waren wird auf eine Kündigungsfrist von ca. 1,5 Jahren gepocht. Vorsicht beim Vertragsabschluss!
M.M
Das erste Beratungsgespräch hat uns sehr überrascht, denn wir als Metallbauer hatten keine Angebotsanfrage an CWS gestellt, aber der gute Mann, der da auf unserer Matte stand, überzeugte wirklich mit Argumenten, warum wir Kunde werden müssen und was soll ich sagen….wir fühlten uns gleich gut aufgehoben. Alles wurde mit uns besprochen. Wir wussten, was wir unterschreiben….was soll ich sagen, jetzt sind wir schon gut 2 Jahre in einer tollen Partnerschaft. Natürlich kommt es mal vor, dass eine Reparatur übersehen wird. Es kommt auch mal vor, dass es paar Tage länger dauert, bis ein neuer Mitarbeiter fertig angezogen ist, aber ganz ehrlich, dafür haben wir den netten und sehr freundlichen Kundenservice, der zu allem eine Lösung hat. Und wenn ich das damit vergleiche, was wir als Arbeitgeber vorher für einen Aufwand hatten und wie zufrieden meine Mitarbeiter jetzt sind, weil sie anständige Arbeitskleidung haben und sich die Waschmaschine nicht mehr ruinieren, ist es absolut 5 Sterne und sein Geld Wert. All die Kritiker hier, kann ich nicht verstehen. Als Geschäftsführender ist man doch in der Lage AGB‘s zu lesen. In meinen Arbeitsaufträgen zum Kunden sind diese ja auch enthalten. Wir sind gerne euer Kunde.
Z A
Update April 2026: Tatsächlich hat sich nach einigen Versuchen meinerseits eine freundliche Mitarbeiterin per Mail gemeldet, die sich wirklich gut bemüht hat, meine Bestellung dann doch auf den richtigen Weg zu bringen. Danke dafür. Auch eine zweite Bestellung hat dann prima funktioniert. Leider war dann noch die Rechnung falsch und das ganze Email hin- und her hat einfach Zeit und Nerven gekostet. Daher 2 Sterne Abzug. 18.02.2026 Katastrophaler Kundenservice. Niemand erreichbar, bzw. niemand fühlt sich zuständig. Ich habe über den Shop etwas bestellt und bezahlt, habe auch eine Auftragsbestätigung, aber ansonsten tut sich nichts. Versuche der Nachfrage gestalten sich ebenfalls schwierig. Vorhin dann jemandem am Telefon gehabt, der sagte, der Shop würde gar nicht mehr existieren. Man würde nur Vermietgeschäft machen. Warum ich dann eine Bestellbestätigung habe, wusste er auch nicht. Hatte auch keinen Hinweis, wer mir denn helfen könnte. Mein Kundenkonto, dass ich mit der Bestellung eröffnet habe, konnte er aber einsehen, begrüßte mich sogar am Telefon mit Namen. Sehr seltsam. Und noch etwas, was so gar nicht geht. Der Preis für Gewerbekunden ist höher, als der für Privatkunden. Fazit, ich kann nicht empfehlen, dort etwas zu bestellen.
A.M.
Wir sind sehr zufrieden mit den textilen Dienstleistungen. Die Lieferung und Abholung erfolgen immer pünktlich und zuverlässig. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenbetreuer, der bei Fragen oder Problemen schnell vor Ort ist und sich persönlich kümmert. Auch die Reparatur-App und das Kundenportal sind übersichtlich und erleichtern die Abwicklung deutlich. Die Kleidung wird professionell aufbereitet und ist stets in einwandfreiem Zustand. Insgesamt ein sehr guter Service und eine angenehme Zusammenarbeit.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
CWS Group erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franz-Haniel-Platz 1B, 47119 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten CWS Group im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 31 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
CWS Group hat seinen Sitz in Franz-Haniel-Platz 1B, 47119 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von CWS Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CWS Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
CWS Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu CWS Group (Duisburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.