Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfcutypet.com
Cutypet Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
52
44 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
46%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (52)
44 in 12 MonatenIhre Stimme
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Petra White
Verifizierte Bewertung
Refusal to Cancel My Order
I placed an order on 2/15/26 with CutyPet charged to my credit card under the name nd Sp Luxi Horizon Snc Neucha. I then requested the order be cancelled on 2/16/26 which was less than 24 hours later. At that time, my order status on their website indicated that the order was still being processed and had not shipped; however, customer service advised me, as per email, that the order had already shipped and therefore could not be cancelled. I requested a tracking number which would prove that it was shipped out; however, they did not provide it to me. The status of my order on their website on 2/16/26, 2/17/26 and 2/18/26 showed Status: Ordered "These items have not been shipped". I received an email on 2/19/26 advising me that my order has shipped and the tracking information started on 2/20/26 which also proves that my order could have been cancelled as per my request on 2/16/26. The fact that they did not cancel my order is completely unacceptable! This is a prime example of deceptive business practices!!!! I was in contact with them via phone calls and emails requesting that CutyPet cancel my order. I did not want the product based on the reviews I read after placing my order indicating that the orders took too long to receive and some never received their orders at all. I did finally receive the CutyPet Winter Cave which was way too small for my cat and dog. The cave collapses which makes it impossible for my pets to crawl in. Should the manufacturer want its product returned, they should communicate the process with no financial impact or obligation to me and refund the charge to my credit card.
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RONALD MORETZ
Verifizierte Bewertung
Did not recieve the item displayed this…
Did not recieve the item displayed this is a joke supposed to be a cat fountain this is not like the advertised brand its made of plastic no instructions and pieces that dont belong to it
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Doreen
Verifizierte Bewertung
My cats LOVE their new bed and have to…
My cats LOVE their new bed and have to learn how to share! I may need to buy a 2nd bed. your customer service is great and keeps you informed along the way!😻
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Jakub Novotný
Verifizierte Bewertung
Výborný eshop
Výborný eshop, super výběr a rychlý dovoz! Doporučuji.
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Zaza Saint Paul
Verifizierte Bewertung
Article jamais reçu
Article jamais reçu. C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 24 % der negativen Bewertungen.
CHE-339.578.990 Laut Impressum
Alternativen zu Cutypet
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Cutypet
Ist Cutypet seriös?
Cutypet erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue Paul-Bouvier 9, 2000 Neuch, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Cutypet?
Kundinnen und Kunden bewerten Cutypet im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 52 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Cutypet seinen Sitz?
Cutypet hat seinen Sitz in Rue Paul-Bouvier 9, 2000 Neuch, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Cutypet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cutypet beansprucht?
Nein. Das Profil von Cutypet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cutypet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cutypet auf Bewertungen?
Cutypet: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Cutypet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Cutypet im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Cutypet (Neuch) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.