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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Cupra Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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66 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
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Arvydas Mieldazis
Verifizierte Bewertung
Very disappointing CUPRA Approved Used experience
I purchased a CUPRA Leon VZ2 from Vindis CUPRA Milton Keynes as a CUPRA Approved Used vehicle. Unfortunately, within only a few days of purchase I reported a suspension/steering concern. The vehicle subsequently went back to Vindis and the front top mounts, bearings and associated fixings were replaced. Despite that repair, mechanical symptoms remain. What concerns me most is not simply that a used vehicle developed a fault. It is the wider question of how a vehicle requiring this work so shortly after purchase passed the CUPRA Approved Used preparation and inspection process in the first place. I have also raised concerns regarding the alloy wheels, evidence of previous refinishing/paintwork and panel alignment. The wheels required further refurbishment after purchase, and I have repeatedly asked questions about the vehicle's previous preparation and condition. Communication after the sale has been particularly disappointing. I requested the workshop/job sheet and other information relating to the work and inspection of the vehicle, and the matter has gradually escalated into a formal complaint. I initially wanted something very simple: the requested documentation, a proper explanation and the outstanding issues dealt with. Had that happened promptly, I doubt the matter would ever have escalated this far. Instead, the dispute has now reached the point where CUPRA UK is involved, formal Subject Access Requests have been submitted, and Close Brothers Motor Finance has formally registered a complaint and commenced its own investigation. I have also requested CUPRA UK's Final Response because the respective positions now appear to have reached an impasse. I appreciate that this is a used vehicle and I do not expect a three-year-old car to be cosmetically identical to a new one. However, I do expect a vehicle sold under an Approved Used programme to justify the additional confidence that such a programme is intended to provide. At present, based on my experience, I cannot say that it has. I will update this review once Vindis/CUPRA UK and the finance provider have completed their investigations.
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Dirk von Hombruch
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert sich …
Ich habe das Launch-Angebote des Cupra Raval bestellt mit der Aussicht die Umweltprämie zu bekommen,und der Aussage dass der Raval im August zur Verfügung steht. Man bedenke ich habe sofort Anfang Mai bestellt. Nun soll er plötzlich erst November/ Dezember fertig sein.Meinen Corsa habe ich Anfang August verkauft und nun bekomme ich vielleicht die Umweltprämie von 5000 Euro nicht Unmöglich diese Art mit Kunden umzugehen
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jean-louis cuhat
Verifizierte Bewertung
J' ai un problème d' air conditionneé…
J' ai un problème d' air conditionné sur climatiseur d' une Cupra Terramar neuve, 4 pannes en 1 année,autrement dit c'est moi qui paye le Taxi pour rentrer chez moi . La réception de l' atelier en à rien à faire je ne sais plus ce qu 'il faut faire il ne sont pas capables de repérer cette panne. Garage à éviter. Jlc
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David Bainbridge
Verifizierte Bewertung
Do Cupra even acknowledge their…
Do Cupra even acknowledge their complaints policy? Bag of shite, will not be buying this brand again!! Gave 1 star because I had too, actually nought!!
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peter gronau
Verifizierte Bewertung
Habe mir mehr von Cupra erwartet
Guten Tag, fahre ein Terramar Hybrid VZ und bin nur bedingt zufrieden, der Wagen sieht toll aus und hat eine gute Ausstattung,aber auch viele Sachen die man nicht braucht. Leider ist die Verarbeitung in vielen Dingen sehr schlecht was man bei dem Preis besser erwartet. Die Qualität von dem VW Konzern ist sehr schlecht geworden im Gegensatz zu früher und das bei den hohen Preisen. Ich habe gedacht das es bei Cupra besser wäre,na ja falsch gedacht. Habe mir extra das Sennheiser soundsystem gegönnt, aber macht man etwas lauter dröhnt die ganze Türverkleidung weil dahinter keinerlei Dämmung ist. Wirklich traurig für den hohen Preis.Habe dieses beim Händler bemängelt, aber der Mitarbeiter machte den starken Eindruck auf mich das es im egal wäre eine Lösung zu finden,ich bin mal gespannt wie das Problem gelöst wird.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Cupra
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Cupra
Ist Cupra seriös?
Cupra erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Cupra?
Kundinnen und Kunden bewerten Cupra im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Cupra gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cupra beansprucht?
Nein. Das Profil von Cupra ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cupra hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cupra auf Bewertungen?
Cupra: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Cupra negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.