Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Elektronikunternehmencupertech.de
4,7von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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29 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Maria
Bylo bez problémů a velmi rychle dodano
Robert Schlierf
Schnelle Lieferung, ohne Probleme. Der Bestellvorgang war einfach. Günstigster Preis.
Kathleen Weidner
Schnelle Lieferung
Sibi
Lieferung im angesagten Zeitraum. Problemlose Zahlung über Klarna.
Ricardo Müller
Meine Erfahrung mit Cupertech war absolut inakzeptabel. Ich habe ein hochpreisiges MacBook Pro (über 3.100 €) bestellt, jedoch einen völlig falschen Artikel erhalten (Kanister Motoröl). Der gesamte Vorgang wurde von mir lückenlos dokumentiert – inklusive Fotos direkt bei Abholung des ungeöffneten Pakets. Der Händler wurde umgehend informiert und stellte mir selbst ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Retoure wurde nachweislich zugestellt und vom Händler aus der Packstation entnommen. Trotz dieser eindeutigen Beweislage wurde der Fall über mehr als 4 Monate nicht geklärt. Statt einer Lösung folgte: • wiederholtes Ignorieren klarer Nachweise • keine Einhaltung von Fristen zur Klärung oder Erstattung • keine nachvollziehbare Bearbeitung des Falls Ich habe den Händler mehrfach schriftlich darauf hingewiesen, dass eine Rückzahlungspflicht besteht. Die Reaktion darauf war unter anderem der Hinweis, ich solle den Rechtsweg beschreiten, wenn ich mein Geld zurück möchte. Dieses Verhalten empfinde ich als völlig unangemessen und respektlos gegenüber Kunden, insbesondere bei einer so eindeutigen Sachlage. Zusätzlich hatte ich den Eindruck, dass auf öffentliche Bewertungen schneller reagiert wird als auf die eigentliche Problemlösung. Eine sachliche und kundenorientierte Klärung fand über Monate hinweg nicht statt. Stattdessen wurde ich über diesen Zeitraum im Zahlungsstreit mit Klarna gehalten. Erst nach vollständiger Prüfung aller Unterlagen hat Klarna den Fall zu meinen Gunsten entschieden – nicht der Händler selbst. Fazit: • Falschlieferung bei hochpreisiger Bestellung • Retoure nachweislich erhalten • monatelange Verzögerung ohne Lösung • Verweis auf den Rechtsweg statt Erstattung Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich nicht akzeptabel. Ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
cupertech erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (65239 Hochheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten cupertech im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 29 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
cupertech hat seinen Sitz in 65239 Hochheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Favero Electronics (4,8 von 5), Cyrusaudio (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von cupertech ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann cupertech hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
cupertech: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu cupertech (Hochheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.