Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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lynda hayward
Items do not meet their own sizing guide. Now trying to get them to accept a return. I suspect the return address will be outside of Europe. Slow customer service. Would not use again
vlasta cabanova
They refuse to issue refunds even when returned items were sent to them. I ordered before but didn’t need to return items so it was all good. Their running of business is not legitimate
Ronja S.
Ich habe über den deutschen CRZ-YOGA-Shop zwei Artikel für insgesamt 44 € bestellt. Die Produkte selbst gefallen mir bisher gut. Die Leggings fühlen sich hochwertig an und sitzen angenehm. Deshalb bezieht sich meine Kritik ausdrücklich nicht auf die Produktqualität. Überrascht hat mich allerdings der Versand nach Deutschland. Beim Checkout wurden mir 44 € als Gesamtbetrag angezeigt, mit 0 € Versandkosten und 0 € Steuern. Die Bestellung wurde anschließend aus China verschickt und kam nach über zwei Wochen bei mir an. Bei der Abholung bei der Deutschen Post musste ich zusätzlich 12,83 € bezahlen. Laut Beleg waren davon 5,33 € Einfuhrabgaben und 7,50 € Auslagepauschale der Deutschen Post. Ich habe daraufhin den CRZ-YOGA-Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir erklärt, dass CRZ YOGA keine EU-Umsatzsteuer im Voraus einzieht und dass die tatsächlichen Einfuhrabgaben erst beim Import durch die deutschen Behörden festgelegt werden. Die 44 € waren also tatsächlich der vollständige Betrag, den CRZ YOGA selbst erhalten hat. CRZ YOGA weist auf seiner Website grundsätzlich darauf hin, dass je nach Zielland zusätzliche Zoll-, Steuer- und Bearbeitungsgebühren anfallen können. Für mich war beim eigentlichen Bestellvorgang jedoch nicht ausreichend deutlich, dass bei einer Bestellung nach Deutschland zusätzliche Kosten entstehen können. Gerade weil beim Checkout 0 € Steuern und ein Gesamtbetrag von 44 € angezeigt werden, hatte ich mit keinen weiteren Kosten gerechnet. Der Kundenservice war freundlich und hat meine Kritik ernst genommen. Mir wurde zugesichert, dass das Feedback an das zuständige Team weitergegeben wird. Mein Fazit ist daher gemischt: Die Leggings gefallen mir sehr gut und ich würde sie aufgrund der Produktqualität durchaus wieder kaufen. Bei einer Bestellung aus Deutschland sollte man sich aber bewusst sein, dass zusätzlich zum angezeigten Preis noch Einfuhrabgaben und gegebenenfalls Gebühren des Versanddienstleisters entstehen können. Ich würde mir wünschen, dass dieser Hinweis bereits beim Checkout deutlich und direkt beim Gesamtpreis angezeigt wird.
Maia Lumley
I do like their products but their return process is excessive and cumbersome, requesting multiple photos to be sent to them as evidence of return: * According to the return policy, the customer is responsible for the return shipping costs. * ⚠️ After shipping, please provide the following three clear photos to process your refund faster (also allow us to handle any unexpected issues promptly). 1. Shipping label photo – The label attached to the package 2 .Package weight photo – The package on a scale showing its weight 3. Post office receipt – include return weight and tracking number * Once we receive and inspect your return, your refund will be processed to your original payment method within 2-4 business days.
Mark Nimmo
Customer service is shocking and basically non responsive. Do not order direct from their website, their delivery times and CS are shocking.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Crzyoga erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Crzyoga im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Crzyoga ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Crzyoga hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Crzyoga: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.