Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
407 in den letzten 12 Monaten
Videothek
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Steven Breed
Your service is horrible. The constant buffering is crap. Wifi is great so definitely your system. Quit gouging money out of people for crap. You're a crappy company and I'll make it a point to let as many people as possible know that you are crap and a scam.
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Not safe, my dog was eaten by thier ceo
Maciej Dziedziak
Surprisingly, I actually had a positive experience with customer service who were very kind due to my own mistake.
Andre Viljoen
1/5 Paying Premium, Getting Sent in Circles I am a paying Crunchyroll Premium subscriber, and this has been one of the most frustrating support experiences I have had with a streaming service. The English dub of Kaguya-sama: Love Is War Season 3, Episodes 12 and 13 is out of sync with the video. I confirmed the same issue on both my television and Android phone, while the Japanese audio plays correctly. I reported the problem through Crunchyroll’s chatbot, eventually reached a human representative, and provided all the relevant details. I was told only that the issue would be fixed “as soon as possible.” No ETA. No useful reference number. No meaningful follow-up. I then contacted support by email and was simply told to go back to the same chatbot I had already used. So the support process was essentially: Chatbot → human agent → no resolution → email → back to chatbot. Technical problems can happen. What is unacceptable is making paying customers chase support in circles while offering generic responses instead of proper accountability. I pay full price for Premium and expect advertised English-language content to work properly. Subtitles are not a practical alternative for me, so this content is currently unusable. The technical fault is frustrating. The customer service is what has made me seriously consider cancelling my subscription.
BR Davis
Literally none of my emails will let me sign up for crunchyroll. Even My MSN.com and work email addresses pop up "this doesn't seem like it's a real email address". I'm not creating and monitoring a completely separate email just for this. They have no room to complain that people go to other websites to watch anime if users willing to pay for crunchyroll can't even get an account set up.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Crunchyroll erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 1.203 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Crunchyroll im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.203 Bewertungen. 407 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Videothek sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Weltbild (4,3 von 5), MediaMarkt NL (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Crunchyroll ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Crunchyroll hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Crunchyroll: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.