Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kreuzfahrtgesellschaftcruisearoya.com
Cruisearoya Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8
8 in den letzten 12 Monaten
Kreuzfahrtgesellschaft
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Cruisearoya schreiben
Birgit
Verifizierte Bewertung
BETRUG - Doppelte Abbuchung - Plastik Schiff
Ich habe bereits 7 Kreuzfahrten gemacht (AIDA, MSC, Mein Schiff). AROYA war eine Katastrophe. Auf dem Schiff kostet alles extra. Man hat die Wahl zwischen zwei Restaurants (nicht 4 wie angegeben). Im Amwaj Restaurant wird von Plastiktellern gegessen. Es gibt keinen Service am Tisch. Nicht mal Besteck liegt bereit. Der Skypool ist morgens nur für Frauen zugänglich. Dann gibt es eine 30-minütige Pause, aber die Frauen bleiben in dieser Zeit einfach, es wird nicht gereinigt und alle Liegen bleiben blockiert. Wer mit seinem Mann zusammen dort liegen will, hat halt Pech. "Go look for a girlfriend on board" wurde uns als Rat gegeben. Soviel zum Thema "Halal". 60 % des Publikums sind russisch und somit sind es auch die Shows. Wir haben vor der Reise bereits Add ons wie das Spa hinzugefügt und wurden doppelt belastet. Der Kundenservice ist nicht in der Lage das problem zu verstehen. Der WhatsApp Chat startet ständig neu und die Antwortzeiten sind utopisch. Ich kann gar nicht alles zusammenfassen. Es war einfach nur schrecklich. Ich würde nie wieder mit Aroya fahren und bin mir sicher, dass es die Rederei in 2 Jahren nicht mehr geben wird.
0
KK
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für einen unvergesslichen Traumurlaub! 💙
ich möchte mich von ganzem Herzen für einen der schönsten Urlaube meines Lebens bedanken. Ich war vom 20. Juni bis zum 27. Juni an Bord und bin heute von der Kreuzfahrt zurückgekehrt. Diese Reise war einfach nur traumhaft und wird mir für immer in Erinnerung bleiben. Von der ersten bis zur letzten Minute hat einfach alles gestimmt: das wunderschöne Schiff, die Sauberkeit, das hervorragende Essen und vor allem die außergewöhnliche Herzlichkeit und Freundlichkeit der gesamten Crew. Man hat sich jederzeit willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt dem freundlichen Steward, der für meine Kabine 10010 zuständig war. Leider kenne ich seinen Namen nicht, aber er hat jeden Tag mit viel Engagement und einem Lächeln dafür gesorgt, dass ich mich wie zu Hause gefühlt habe. Außerdem möchte ich mich herzlich bedanken: * der lieben Mitarbeiterin am Empfang des italienischen À-la-carte-Restaurants La Tavola (Mitarbeiterin aus Ägypten, Alexandria Herkunft), * ihrem marokkanischen Kollegen Mustafa, * Ulkibe von der Rezeption, * Kaan vom Shorex Counter, * den freundlichen Mitarbeitern am Empfang des À-la-carte-Restaurants Alwaha Fine Dining, * den stets höflichen und hilfsbereiten Security-Mitarbeitern * sowie allen weiteren Crew-Mitgliedern, deren Namen ich leider nicht kenne. Jeder Einzelne hat dazu beigetragen, diese Kreuzfahrt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Vielen, vielen Dank für diese wundervolle Zeit, die großartige Gastfreundschaft und den hervorragenden Service. Ich freue mich schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen an Bord von AROYA Cruises! Seeyou soon!
0
Eymen
Verifizierte Bewertung
ÇOK KÖTÜ SAKIN GİTMEYİN!
Hiç türk personel yok prizler uymadı yemeklerinin ikisi iyi hepsi kötü herşey paralı gömlek ütülemek bile 5 dolar herşeyden kar yapmaya çalışıyorlar 0 yardım sakın gitmeyin parayı ikiye katlıyorlar paranızı boşa harcamayın lütfen başka yeri seçin biz yaptık pişman olduk zaten etkinlikler de paralı havuz ne olduğu görünmüyo türküz diye 4 kontrolde 3 saat ayakta beklettiler bune ya!
0
Martina
Verifizierte Bewertung
Erfahung mit der MS Aroya
Wir ( Ehepaar 61/72 ) waren Anfang Juni 26 auf der MS Aroya. Nach 25 Kreuzfahrten mit Aida/ Mein Schiff wollten wir es einfach mal ausprobieren . Wir haben über Sonnenklar TV gebucht, der Bericht im Fernsehn hatte uns neugierug gemacht . Dem netten Ansager ist aber leider ein Fehler unterlaufen, hätte er es erwähnt, das mindestens 50 % der Gäste, russischer Herkunft sind, dann wären wir nicht an Bord gegangen .So ging es dem größten Teil der deutschen Urlauber. Das haben wir in zahlreichen Gesprächen erfahren. Die MS Aroya ist ein schönes Schiff und kann auch mit Aida / Mein Schiff mithalten. Das Pooldeck bekommt eine glatte 1 mit Sternchen. Dort war es auch genauso wie auf anderen Schiffen, es gab keinerlei Beeinträchtigungen . Nix wie vorher geschrieben aufgeteilt nach Mann und Frau . Als Sonnenschutz gab es auch Sonnenschirme, hatten wir bis jetzt noch auf keinem Schiff . Für die Kinder gab es einen schönen Spielbereich mit Rutschen und Pools . Man bekam den ganzen Tag Handtücher, oder konnte sie sich auch selber nehmen . Auch diese dumme Angwohnheit der Liegenreservierung haben sie bessser im Griff als andere Schiffe. Die Poolcrew ging mehrmals täglich durch und sammelte die Handtücher ein und macht blockierte Liegen der Allgemeinheit wieder zugänglich . Es gab auch nette Bademeister die den ganzen Tag den Poolbereich überwachten . Die oben erwähnten 50 % hatten nämlich schon Ferien . Deren Kinder sahen den Pool oft genug als ihr Eigentum an und nahmen keine Rücksicht. Da war der ein oder andere Pfiff aus der Trillerpfeife nötig. Die Kabinen hätte ich luxeriöser erwartet, aber da sagte man mir gibt es auch Unterschiede. Wir hatten dann wohl eher die einfache Variante. Der Kleiderschrank ist defenitiv zu klein. Das Bad war ausreichend, es gab Seife, Duschgel, Shampoo und auch Lotion. Sie wurden jeden Tag gut gereinigt . Die Balkone haben allerdings seit langer Zeit keine Reinigung erlebt, das kennen wir besser. TV Programm nicht in Deutsch, da könnte man noch dran arbeiten. Auch das man andere Stecker für den Strom braucht, wäre schon eine hilfreiche Info gewesen. 2 Tage vor Ende gab uns der nette Kabinenboy einen Adapter. ( er hatte gesehen das ich meine Haare auf dem Flur gefönt habe ).Dort gab es passende Steckdosen. Es hieß immer die Bordsprache ist türkisch und englisch, aber das die erste Bordsprache russisch ist bekamen wir bei der Seenotrettungsübung mit . Diese war eigentlich ein Witz, fast 1 Stunde mit dem Beginn gewartet um es in 2 Minuten abzuhandeln. Noch wissen wir bis heute nicht, wie und wo wir an Rettungswesten im Notfall gekommen wären. Die Abendunterhaltung auf Deck 6 war lustig. Es gab verscheidene Quizze und nach 2 Tagen sogar für die deutschen Gäste auch ins deutsche übersetzt. Das Essen war allerdings einer Kreuzfahrt nicht würdig. Das Fleisch meistens zu tode gegart . Da muss der Küchenchef noch viel an sich arbeiten .Der gesamte Plan ist wirklich nur auf arabische Küche abgestimmt. Da hätte ich auch für das europäische Publikum mehr erwartet . Getränke im Restaurant und an den ausgewiesenen Zapfsäulen waren im Preis enthalten. Es verwunderte dann schon, wenn gerade während der Essenszeiten ein Automat immer ausser Betrieb war . Es kam sogar vor das morgens kein Kaffeeautomat funktionierte . Man sollte dann arabischen Kaffee trinken, dieser innererte aber eher an Tee in Farbe und Stärke . War man nicht bereit extra zu bezahlen, gab es sowieso nur 2 Alternativen für uns. Büffett - oder Bedienrestaurant. In dem Bedienrestaurant gab es immer lange Warteliste um einen Platz zu bekommen.Die Bezahlrestaurants waren unverschämt teuer, aus Prinzip wollte man diesen Wucher nicht unterstützen . Das Personal war immer hilfsbereit und versuchte eine Lösung zu finden . Es war eine Erfahrung zum guten Preis, aber uns wird dieses Schiff wohl nicht mehr sehen. Da zahlt man dann lieber etwas mehr und genießt im Urlaub auch die gute Küche wie man es immer gewohnt war .
0
Anna Kuhn
Verifizierte Bewertung
Habe mich von den negativen Bewertungen…
Habe mich von den negativen Bewertungen täuschen lassen. Die Aroya ist das beste was ich bisher gesehen habe. Der Checkin in Istanbul dauerte nur 1 Stunde. Das Essen ist sehr gut und lecker. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich kann wirklich nichts negatives sagen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Cruisearoya
Kreuzfahrtgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Cruisearoya
Ist Cruisearoya seriös?
Für Cruisearoya liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Cruisearoya gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kreuzfahrtgesellschaft sind Hays Travel (4,6 von 5), Brittany Ferries (4,0 von 5), CruiseCenter AG (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cruisearoya beansprucht?
Nein. Das Profil von Cruisearoya ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cruisearoya hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cruisearoya auf Bewertungen?
Cruisearoya: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Cruisearoya negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.