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Gartencenter
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Mark Rutte
Ich habe selten eine so frustrierende Erfahrung mit einem Hersteller gemacht. Vor dem Kauf habe ich ausdrücklich nach der Anlaufleistung des Holzspalters gefragt und dabei klar angegeben, dass ich das Gerät an einem Notstromaggregat betreiben möchte. Mir wurden 10 Ampére genannt – was sich im Nachhinein als reine Arbeitsleistung herausgestellt hat. Die tatsächliche Anlaufleistung liegt deutlich höher (bis zu 70 Ampére), was bei dieser Bauart auch absolut zu erwarten ist. Nach dem Kauf wurde dann plötzlich argumentiert, dass der Betrieb über ein Aggregat zum Verlust der Garantie führen soll. Eine rechtlich zumindest fragwürdige Position – vor allem, wenn man vorab genau diese Nutzung transparent kommuniziert hat. Der aktuelle Fall setzt dem Ganzen die Krone: Nach nur ca. 8 Monaten und vielleicht 10 Stunden Betriebszeit ist eine einfache mechanische Zugfeder gebrochen. Ein klassischer Fall von Materialermüdung oder mangelhafter Qualität. Die Reaktion des Supports: Statt sich mit dem konkreten Defekt auseinanderzusetzen, wird pauschal wieder auf das Thema „Notstromaggregat“ verwiesen – obwohl ein Zusammenhang mit dem Bruch einer mechanischen Feder technisch nicht nachvollziehbar ist. Man versucht hier offensichtlich, jegliche Verantwortung grundsätzlich abzulehnen, anstatt den Einzelfall sachlich zu prüfen. Fazit: Produkt wirkt wie eine günstige Kopie mit entsprechenden Materialproblemen. Der Kundenservice macht es leider nicht besser, sondern verstärkt den Eindruck, dass man als Kunde im Problemfall alleine gelassen wird. Ich kann nur empfehlen, sich vor dem Kauf sehr genau zu überlegen, ob man dieses Risiko eingehen möchte.
Herbert Hützen
Notausschalter nach ersten Gebrauch defekt. Email mit Reklamation vom 04.12.2025 wurde am 05.01.2026 ungelesen gelöscht
U HH
Die Kehrmaschine macht zunächst einen guten Eindruck, ist qualitativ aber in vielerlei Hinsicht unzureichend. Eine lange Haltbarkeit sollte man nicht erwarten. Konstruktionsbedingt sind Reparaturen äußerst aufwendig.
Susanne
Achat d'un moteur 400 V chez Crossfer sur Ebay. En mesurant la résistance, n'ouvrez pas le moteur sinon plus de garantie de Crossfer, constat que le bobinage n'est pas en cuivre mais en aluminium Crossfer s'excuse = erreur dans l'annonce = donc remboursement de 30 %. Avant achat, laissez-vous donc confirmer par écrit que le bobinage est bien en cuivre. Il y a un site Internet intéressant de dongchunmotor.com "Comment les clients peuvent-ils identifier le moteur avec un bobinage en aluminium ou un bobinage en cuivre"
Gerhard R.
Die Lieferung erfolgte umgehend nach meiner Bestellung, Die Ware war gut verpackt und kam unbeschädigt an.Das bestellte Sägeblatt HM 700x35mm ist hervorragend hergestellt worden, daß Blatt hat keine höhen oder seiten Unwucht, dadurch kann man genaue Zuschnitte erzielen und es ist bestens zu empfehlen!!!!!! Nochmals recht herzlichen Dank an die Firma Crossfer für die hohe Qualität des Sägeblattes und ihren schnellen Versand! Mfg G.Ro.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Crossfer liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Martinstrasse 108, 41063 Mönchengladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Crossfer hat seinen Sitz in Martinstrasse 108, 41063 Mönchengladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gartencenter sind Homebase (2,9 von 5), YouGarden (4,4 von 5), Miles Kimball (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Crossfer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Crossfer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Crossfer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Crossfer (Mönchengladbach) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.