Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
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31 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Julian
Mich nervt es. Es ist sowieso schon arschteuer und jetzt werden Kreditkartenzahlungen noch mit 3% zusätzlich berechnet.
mayanlilly feldman
We used CountX’s services to assist our company with our VAT requirements in Germany for our Amazon account, and we couldn’t be happier with the experience. The team was highly professional, knowledgeable, and extremely responsive throughout the entire process. They answered our questions quickly and clearly, making what could have been a complicated process very straightforward for us. Everything was handled efficiently and to the highest standard, and the job was completed exactly as promised. We highly recommend CountX to any company looking for reliable, professional, and excellent VAT services in Germany.
G. Gorfer
0 Sterne – leider nicht möglich Meine Erfahrung mit CountX ist leider äußerst enttäuschend und aus meiner Sicht teilweise sogar riskant, wenn es um steuerliche Meldungen an das Finanzamt geht. Regelmäßig kam es zu Fehlern in Abrechnungen sowie bei Umsatzsteuervoranmeldungen und Jahresmeldungen. Besonders problematisch ist die fehlende Transparenz: Meldungen können vor der Übermittlung nicht vollständig geprüft oder freigegeben werden. Fehler fallen dadurch häufig erst im Nachhinein auf – mit erheblichem Mehraufwand und unnötigen Risiken gegenüber dem Finanzamt. Noch enttäuschender ist für mich der Umgang mit Problemen. Selbst wenn klare und eindeutige Anweisungen von CountX vorlagen und ich diese umgesetzt habe, wurden Fehler anschließend mit widersprüchlichen Begründungen erklärt oder dem Kunden zugeschrieben. Verantwortung für eigene Fehler zu übernehmen, scheint aus meiner Sicht keine Stärke von CountX zu sein. Das ist für mich nicht akzeptabel. Auch die Datenübermittlung wirkt nicht zeitgemäß. Statt moderner, automatisierter Schnittstellen erfolgt der Datenaustausch überwiegend über Excel-Dateien. Das ist fehleranfällig, ineffizient und entspricht aus meiner Sicht nicht dem Standard, den man von einem professionellen und seriösen Dienstleister erwarten sollte. Hinzu kommt ein enormer Zeitaufwand für Rückfragen, Kontrollen und Korrekturen. Anstatt Arbeitsabläufe zu vereinfachen, musste ich regelmäßig selbst prüfen, nachhaken und Fehler berichtigen. Genau das sollte ein professioneller Dienstleister seinen Kunden eigentlich abnehmen. Mein Eindruck ist, dass es den internen Prozessen an Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Zuverlässigkeit fehlt. Gerade bei steuerlich relevanten Daten sind Genauigkeit, Verantwortung und eine offene Kommunikation jedoch unverzichtbar. Besonders ärgerlich ist dabei, dass CountX für seine Dienstleistungen aus meiner Sicht hohe Gebühren verlangt. Umso mehr hätte ich eine fehlerfreie und professionelle Arbeitsweise erwartet. Mein persönliches Fazit: Nach meinen Erfahrungen kann ich CountX nicht empfehlen. Wer Wert auf zuverlässige Abläufe, transparente Prozesse und eine sorgfältige Bearbeitung steuerlicher Themen legt, sollte sich nach einem anderen Dienstleister umsehen.
corinna graf
Super kompetent und sofort geholfen. Ich hatte dringenden Handlungsbedarf und mir wurde innerhalb von 24 h geholfen. Kompetente Beratung. Mitarbeiter wusste sofort was zu tun ist.
Faber Computer
Wir mussten, auf Grund der Tatsache das TaxDoo ihren Dienst zum 31.03.2026 eingestellt hat, zu einem anderen Anbieter wechseln, und haben uns für CountX entschieden. CountX vertritt uns seit dem in Steuerangelegenheiten in GB, IT, ES, IE, NL, BE, PL und CZ. Alle steuerlichen Pflichten werden von CountX pünktlich und korrekt erledigt. All unsere Fragen wurden bislang immer sehr Zeitnah und kompetent beantwortet. Das Portal ist übersichtlich und selbsterklärend. Wir fühlen uns durch CountX in allen steuerlichen Angelegenheiten super vertreten und können CountX jedem empfehlen, der noch steuerliche Unterstützung benötigt.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
countX erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 57 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrichstr. 171, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten countX im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 57 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
countX hat seinen Sitz in Friedrichstr. 171, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von countX ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann countX hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
countX: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu countX (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.