Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Musikgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sven
Mir wurde eine Teilrückerstattung zugesagt, da mein Plattenspieler einen Kratzer hat. Auf die Rückerstattung warte ich nun seit 2 Jahren. Es wurden unzählige E-Mails und Nachrichten über das Kontaktformular gesendet, aber null Reaktion. Nichts, gar nichts kam bisher zurück.
Stefan Doll
Wieder einmal ist der Coturn kaputt und sowas wie Servicequalität ist nicht vorhanden. Inzwischen war mein Player 3 mal zur Reparatur und hat dann jedesmal für kurze Zeit funktioniert - beim nächsten Versuch den Coturn zu laden ist dann wieder Schluss. Kontaktaufnahme über die Webseite: nicht möglich. Anrufen: man landet immer nur auf der Mailbox; Email: wird nicht beantwortet... Bei der letzen Reparatur war mein Player 5 Wochen weg - ohne einen einzigen Hinweis, was war der Fehler, ist die Reparatur möglich, keine Info, keine Rückmeldung. Irgendwann steht dann der DHL Mann wieder vor Tür und bringt den Coturn zurück - der dann auch ein paar Tage funktioniert hat.
Oliver Nowak
Nach vielen vergeblichen Kontaktversuchen konnte ich das defekte Gerät zur Reparatur bringen. Die Bluetooth Platine wurde ausgetauscht und das Gerät funktioniert seit dem prima! Nun habe ich Freude an dem ...an sich guten Plattenspieler!
p
Hallo zusammen, die vielen negativen Bewertungen machen natürlich misstrauisch. Coturn ist als Startup gestartet und wurde vom Erfolg leider überrollt. Die Produktion war noch nicht entsprechend aufgebaut und es gab dadurch leider viel Frust. Coturn ist jetzt allerdings vom Plattenspielerspezialisten Thorens übernommen worden. Dies spricht für das Produktkonzept. Mit der Übernahme seitens Thorens wurden die Strukturen vollkommen neu aufgestellt. Thorens steht für Qualität und zufriedene Kunden. Ihr könnt also davon ausgehen, dass die negativen Erfahrungen nun endgültig der Vergangenheit angehören. Wir danken für euer Verständnis! Beste Grüße Gunter Kürten Thorens GmbH
Alexander Gerfertz
Plattenspieler bestellt und bezahlt. Es kam leider bisher nicht zur Lieferung, auch das Angebot der Abholung wurde nicht angenommen. Die Stornierung des Kaufs wird nicht beantwortet und der gezahlte Betrag wurde auch noch nicht erstattet. Absolut schlechter Service, den Spieler kann man leider nicht bewerten da nie erhalten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Coturn liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adrianstraße 107, 53227 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Coturn hat seinen Sitz in Adrianstraße 107, 53227 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Musikgeschäft sind hmv (UK) (4,5 von 5), Cover Music (2,9 von 5), Current (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Coturn ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Coturn hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Coturn: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Coturn (Bonn) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.