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Fahrradgeschäftcoolmobility.de
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Fahrradgeschäft
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Juliane
Neues Kinderfahrrad kam mit rostigen Schrauben und Blasen im Lack. Beim Kontakt zum Kundenservice (Kommunikation via Mail) wird kein Ansprechpartner genannt, man wird nicht direkt angesprochen, in einer Mail geduzt,dann gesiezt. Und man wird gebeten die E-Mail-Adresse mitzuteilen für das Retourelabel. Wirklich unterirdisch
F. N.
Wir haben ein Scool chix bestellt. Es kam auch recht schnell bei uns an allerdings war das Fahrrad überhaupt nicht wie beschrieben, wie es an solch gute Bewertungen kommt, ist mir schleierhaft. Wir würden dieses Rad nun gerne zurückgeben, erhalten allerdings keine Antwort auf unsere Bitte ein Retourelabel zu erhalten. Schon, dass man dies nicht bequem bei jeder Bestellung hinterlegt, man es stattdessen umständlich über Formulare und Emails anfordern muss, hätte uns stutzig machen sollen. Wie haben glücklicherweise mit Paypal bezahlt und nun ein Konflikt eröffnet.
Pascal F.
Wir haben für unseren Sohn voller Vorfreude ein Fahrrad im Wert von über 1.000 € bestellt – mit einem klaren Lieferversprechen von 3–5 Werktagen. Heute befinden wir uns bei Werktag 14 und das Fahrrad ist immer noch nicht bei uns angekommen. Die Verantwortung wird konsequent auf die Spedition abgeschoben, verbunden mit der Aussage, man habe selbst keinen Einfluss mehr. Als Kunde erwarte ich jedoch, dass sich ein Händler entsprechend zuverlässige Partner sucht – insbesondere bei hochpreisigen Produkten. Mehrere telefonische Kontaktaufnahmen blieben ohne Ergebnis oder konkrete Lösung. Heute kam dann sogar eine Nachricht über eine „erfolgreiche Zustellung“ – obwohl hier niemand geklingelt oder etwas abgegeben hat. Das wirkt äußerst fragwürdig. Insgesamt sehr unprofessionell und enttäuschend. Meine Empfehlung: lieber lokal kaufen oder bei renommierten Händlern, die ihre Lieferzusagen auch einhalten. 0 Sterne wären angemessen – leider geht nur 1 Stern.
Kurt BA
Wir waren bisher große Academy-Fans (u. a. Academy 3 im Einsatz) und wollten bewusst ein weiteres Rad kaufen, um ein Unternehmen aus NRW zu unterstützen. Leider wurden verbindliche Zusagen (Liefertermin, 20 % Nachlass) nicht eingehalten, die Bestellung anschließend sogar einseitig storniert. Sehr enttäuschend – Vertrauen verloren, künftig keine weiteren Bestellungen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Coolmobility liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Coop Online (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Coolmobility ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Coolmobility hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Coolmobility: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Coolmobility liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.