Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungconnox.ch
Connox Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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100
61 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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André Lapierre
Verifizierte Bewertung
Eigentlich eine gute Firma
Eigentlich eine gute Firma. Ärgerlich sind die Rabattaktionen. Fast täglich bekomme ich Mails: 11% auf alles! Ist aber nicht wahr, der grösste Teil des Sortiments ist von den Rabattaktionen ausgeschlossen. Unter alles verstehe ich ALLES! Hört auf mit dieser Kundentäuschung.
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Jess
Verifizierte Bewertung
Le tunnel du service après vente
J'ai commandé des couverts chez Connox en 2025. Rapidement je constate qu'ils se cassent et se détériorent. J'en informe Connox et c'est la que je rentre dans le tunnel du service après vente de Connox. En résumé: -Plus de 30 emails pour tenter d'obtenir un remboursement ou un remplacement des couverts. -Une erreur de livraison (une lampe FlowerPot à la place des couverts initialement commandés, il a fallu aller à la poste pour la leur retourner) -Connox reconnaît la confusion entre plusieurs commandes. -Ils promettent de renvoyer un nouveau set de couverts. -Après plusieurs semaines sans nouvelles, je les relance. -Connox informe que le fabricant est en rupture définitive de stock. -Le remplacement est annulé et un remboursement de 75 CHF est annoncé. -Ne voyant aucun remboursement sur mon compte je les contacte pour leur demander des nouvelles. -Dans un premier temps, Connox semble ne plus savoir de quel remboursement il s'agit. -Ils affirment ensuite que le paiement a été effectué le 8 mai 2026, mais ne fournissent qu'une capture d'écran d'un document interne. -Je leur explique qu'une capture d'écran comptable ne constitue pas une preuve de paiement. -Par acquis de conscience je me renseigne auprès de ma banque qui me confirme ne pas avoir reçu le virement. -Connox indique alors qu'une enquête est ouverte auprès de leur département financier et de leur banque. -Après un mois sans nouvelles, je les relance. -Connox répond simplement que le remboursement a été effectué, sans fournir de nouveaux éléments. -Je leur rappelle que: -Ma banque confirme ne jamais avoir reçu les fonds; -Connox avait promis une enquête mais n'a jamais communiqué les résultats: aucune preuve bancaire sérieuse n'a été fournie. Dernier message de Connox (30 juillet 2026) Connox répond uniquement qu'ils ont reçu une confirmation que "tout est OK" et qu'ils vont demander une nouvelle vérification, sans apporter de preuve ni de conclusion à l'enquête annoncée. -Depuis je n'ai plus de nouvelles et je pense que je n'en aurais plus. Le montant en question n'est pas très élevé, mais après plusieurs commandes passées chez Connox, pour un total de plusieurs milliers de francs, j'aurais espéré mieux comme service après vente. Update 12.08.26: le paiement a été reçu ce jour.
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Naim Murati
Verifizierte Bewertung
Defective item replaced with an even more defective one
Two defective products in a row – a complete waste of timeI ordered a bookstand from Connox and received a defective item with scratches and damage. After submitting photos and going through the complaint process, Connox acknowledged the issue and sent a replacement.Unfortunately, the replacement arrived in an even worse condition than the original item. I find it difficult to understand how a replacement for a quality complaint could be sent without first being properly checked.While Connox eventually agreed to accept a return and issue a refund, the entire process was a waste of my time. I had to document defects twice, exchange multiple emails, inspect a second defective product, and now arrange a return shipment.Time is valuable, and as a customer I expect a replacement product to solve the problem, not create more work. Receiving two defective products in a row is simply not acceptable.Based on this experience, I would hesitate to order from Connox again.
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Carol Meyer
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung.Produkt enspricht meinen Erwartungen.
Gutes Produkt schnell bekommen
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Kathi von Flüe
Verifizierte Bewertung
alles tipptopp
alles tipptopp - Lieferung, Produkt, Bestellung!
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Die Akte
Geschäft für Dekoration und InneneinrichtungInnenarchitektMöbelgeschäftGeschenkeladenFachhandel für Küchenbedarf
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 54 % der negativen Bewertungen.
Gratis Paketversand ab 150 CHF, Hannover, HRB 60242 Pascal Skropke, Julius Jenter Laut Impressum
DE220492564 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Connox
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung-Ranking →Häufige Fragen zu Connox
Ist Connox seriös?
Connox erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Connox?
Kundinnen und Kunden bewerten Connox im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 61 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Connox gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Connox beansprucht?
Nein. Das Profil von Connox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Connox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Connox auf Bewertungen?
Connox: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Connox negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Connox im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Connox liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.