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CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung Erfahrungen

1,9von 5 · Mangelhaft

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Mangelhaft · von 5 Sternen

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Alice

Schweiz · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Medikament Ärztlich verordnet, Kasse bezahlt 2 Jahre, jetzt teure Rückforderung

Ich bekam im Spital vor etwa 2 Jahren das Medikament Ritalin offiziell vom Arzt verschrieben. Es wurde mir sogar richtig aufgedrängt von der Patientenbetreuung des Spitals. Auch danach wurde es weiterhin von meinem privaten Arzt weiterverordnet, und Concordia zahlte es ohne irgend welche Probleme. 2 Jahre lang. Und jetzt plötzlich wollen die doch tatsächlich fast 10.000.- Rückzahlung von mir! Was schon rein rechnerisch nicht stimmen kann, ich habe mich informiert was das Medikament und alles drum herum kosten würde für so ein Zeitraum. Und ich kam auf etwa 1/3 des geforderten Betrages. Die Begründung der Kasse war, dass das Medikament für Kinder sei, nicht für Erwachsene. Und sie darum das Medikament gar nicht hätten zahlen müssen/sollen. Der Arzt hätte meiner Meinung nach mich informieren müssen, dass die Kasse Probleme machen könnte. Hat er aber nachweislich nicht. Beide nicht. Ich als Patientin muss doch meinem Arzt vertrauen können, und seinem Urteil, und er verschreibt ja das Medikament, also muss er wissen was er tut, und ob das die Kasse zahlt. Denn das hat sie und das auch noch ganze 2 Jahre lang. Dann muss ich mich als Laien doch nicht auskennen mit jedem Medikament oder mich zur Sicherheit jedes Mal darüber informieren, ob ja rechtlich auch alles damit in Ordnung ist, wenn die Kasse es übernimmt und ein Arzt es verschrieben hat, oder?! Doch jetzt droht mir die Kasse sogar mit totalem Leistungsstopp bis die vollständigen 10.000.- bezahlt sind. Das ist rechtlich nicht zulässig und eine absolute Frechheit! Ich habe jetzt eine Juristin eingeschaltet. Ich finde dieses Vorgehen unmöglich und ich selber habe überhaupt nichts falsch gemacht und soll jetzt diese Suppe auslöffeln?!

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30. August 2026

Rebecca Clemenz

Schweiz · 25. August 2026

Verifizierte Bewertung

Physio for my daughter

Physio for my daughter, who is a Swiss national team sportsperson, denied after a knee injury. Shockingly bad health insurance provider.

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25. August 2026

Christian

Schweiz · 14. August 2026

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Sucht euch eine andere Krankenkasse

Bin seit X Jahren bei der Concordia, als die Leitende Chefärztin vom Spital Aarau mich in die Reha schickte wegen einer Hirnhautentzündung wurde der Antrag abgelehnt weil zu wenig infos über meinen Gesundheitszustands vorliegt. Da wurde ich aus der Reha geschmissen weil niemand die kosten übernimmt. Hirnhautentzündung, Schwindel, Starke Kopfschmerzen, nicht ansprechbar, Doppelbilder in alle Blickrichtungen, Übelkeit, Nackenschmerzen sind offenbar der Concordia noch gesund genug um mich aus der Reha zu schmeissen. Jetzt bin ich arbeitslos und durfte wider lernen mit Besteck zu essen. Die Concordia scheisst auf ihre Patienten. Unglaublich was die sich erlauben solch eine Krankheit abzulehnen. Aber Wir leben ja in einem der Reichsten Länder der Welt wo das Jahrelange einbezahlen selbstverständlich ist nur solange du Gesund bist. Hast du einmal was gibts nur Probleme mit der Krankenkasse. Begründung der Concordia für den abgelehnten Antrag für die Reha ist „ Sie haben mir einen Brief nach Hause geschickt das sie mehr infos bräuchten zu meinem Gesundheitszustand. Zu dem Zeitpunkt lag ich ja in der Reha Rheinfelden und konnte nicht eben mal schnell den Brifkasten leeren.

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14. August 2026

Baba

Schweiz · 6. August 2026

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Gewisse Berater sollte man auswechseln, katastrophal!

Ich bin völlig enttäuscht von der Concordia Versicherung. Mein Sohn wurde so schlecht beraten, sodass er (geht weiter zur Schule, Einkommen gering, doch Volljährig) nun auf sehr hohen Kosten sitzt, die er nun bezahlen sollte. Er ist gewillt zu bezahlen, doch er hat nicht genügend Geld! Bei der Nachfrage am Telefon hiess es, dass er die offenen Rechnungen innert 1 Jahr bezahlen muss, ansonsten leiten sie die Betreibung ein. Bis anhin hatten wir die Franchise und den Selbstbehalt immer ganz unten. Wie kommt ein Berater auf die Idee, einem Studenten seine Versicherung anzupassen und alles nach oben zu setzen? Er bekommt ja bereits Prämienverbilligung und wir als Eltern bezahlen die Prämien. Also macht es überhaupt keinen Sinn, irgend etwas an der bis anhin vereinbarten Versicherung zu ändern!

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6. August 2026

Sasa

Schweiz · 4. August 2026

Verifizierte Bewertung

Werte der Concordia

Mitarbeiterin im Dorf ist sehr freundlich und kompetent. Die Leistung im Hauptsitz ist eine reine Katastrophe. Die Philosophie ist bodenlos.

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4. August 2026

Die Akte

Antwortet langsam

Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 18 % der negativen Bewertungen.

Häufige Fragen zu CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung

Ist CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung seriös?

CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bundesplatz 15, 6002 Luzern, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung?

Kundinnen und Kunden bewerten CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung seinen Sitz?

CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung hat seinen Sitz in Bundesplatz 15, 6002 Luzern, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Ist das Profil von CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung beansprucht?

Nein. Das Profil von CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung auf Bewertungen?

CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.

Kann CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung (Luzern) sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.