Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreibercomviq.se
Comviq Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.320
297 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.320)
297 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Comviq schreiben
Christie Triantaphyllopoulou
Verifizierte Bewertung
I called customer service because I was…
I called customer service because I was moving abroad. I asked whether I could pay the remaining amount of my existing mobile contract and my phone in advance. I did NOT ask to cancel my contract and I did NOT agree to start a new subscription. Despite it my original subscription was cancelled and I was charged approximately 3,000 SEK for a service that I can no longer use. I also never received any email confirming that I had requested or agreed to the cancellation. I just want my subscription not cancelled! I contacted customer service again and explained the situation and the couldn’t help me even tho it’s their fault. I have asked Comviq to review the recording of my call, as it should clearly show what I actually requested.Nothing has happened yet. I am simply asking Comviq to correct the situation and restore my original contract and refund the charges for a service for the subscription. Very frustrating experience, especially considering that this could be resolved by simply reviewing the original call.
0
Adam Nilsson
Verifizierte Bewertung
Dåligt
Jag hade tele2 för rätt många år sen och det funkade jättedåligt. Hörde mitt egna eko flera gånger. Va i en stad och knappt någon täckning. Comviq är inte alls billiga, dom är lika dyra som typ Telenor eller Telia. Jag rekommenderar inte comviq.
0
Mikael Melin
Verifizierte Bewertung
Vill göra en rekommendation till alla…
Vill göra en rekommendation till alla som har Comviq, efter kontakt med det som ska kallas support (support) finns inte överhuvudtaget..dåligt bemötande av någon total okunnig,eller något vansinnigt svar av roboten, sen helt plötsligt utslängd och chatt stängd..byt till någon annan operatör...Alla är bättre
0
Alexander
Verifizierte Bewertung
Jag gillar inte hur Comviq hanterar…
Jag gillar inte hur Comviq hanterar förändringar av tjänster och abonnemang. I mitt fall fick jag ett vanligt mejl om att 100 GB skulle läggas till från ett visst datum, trots att jag inte hade beställt eller godkänt detta. Förändringen innebar dessutom en högre månadskostnad. Eftersom Comviq ofta skickar reklam och andra mejl uppmärksammade jag inte just det mejlet. När jag senare kontaktade dem och ifrågasatte varför tjänsten hade ändrats utan att jag aktivt hade godkänt det, var svaret i princip: ”Kolla din mejl.” Jag tycker att det är ett orättvist sätt att hantera kunder. Att informera via mejl är inte samma sak som att kunden aktivt har beställt eller godkänt en förändring som leder till en högre kostnad. Jag tycker också att sådana metoder riskerar att drabba personer som har mindre kunskap om abonnemang, avtal och sina rättigheter som konsumenter. Det här är en av anledningarna till att jag valde att lämna Comviq.
0
Belake
Verifizierte Bewertung
Jag har blivit otroligt lurad
Jag har blivit så otroligt lurad. Jag skulle skaffa internet hos er med vetskapen att det bara skulle vara i några månader för jag visste att jag skulle flytta. Detta sa jag när jag skaffade bredbandet och personen i telefonen förstod mig fullt. Nu när jag ska säga upp det så har jag tydligen bundit mig på 2 år och ska då betala ~5400kr?!?? Detta är absolut inte acceptabelt!!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Comviq
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu Comviq
Ist Comviq seriös?
Comviq erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 1.320 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Comviq?
Kundinnen und Kunden bewerten Comviq im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.320 Bewertungen. 297 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Comviq gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Conectabalear (3,4 von 5), congstar (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Comviq beansprucht?
Nein. Das Profil von Comviq ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Comviq hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Comviq auf Bewertungen?
Comviq: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Comviq negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.